Tato verze příručky pro uživatele obsahuje nejnovější informace, které se mohou lišit od její tištěné verze, již jste obdrželi s vozidlem. Také může obsahovat informace, které se vozidla netýkají nebo které popisují fungování, jež se liší od skutečného fungování vozidla. Jako hlavní zdroj informací o vozidle považujte příručku pro uživatele, kterou jste obdrželi s vozidlem.
Informace, které obsahuje tato publikace, byly v době zveřejnění správné.Z důvodu dalšího vývoje si kdykoli vyhrazujeme právo na změnu specifikací, designu nebo výbavy bez předchozího upozornění a bez vzniku jakýchkoli závazků.Bez předchozího písemného povolení společnosti je zakázáno reprodukovat jakoukoli část této publikace, ukládat ji ve vyhledávacím systému, překládat ji do jiného jazyka nebo přenášet libovolnou formou nebo prostředky.Společnost neodpovídá za chyby a tiskové výpadky.
Copyright © 2025 Ford Motor Company
Informační hlášení
Stisknutím tlačítka OK potvrdíte nebo odstraníte některé zprávy z informačního displeje. Ostatní zprávy budou odstraněny automaticky po krátkém čase.
Před možností vstupu do nabídek musejí být některé informace potvrzeny.
Poznámka:
V závislosti na výbavě vozidla a typu přístrojového panelu se nemusí zobrazovat a být dostupné všechny zprávy.Některá hlášení budou pravděpodobně zkrácena nebo zjednodušena v závislosti na typu přístrojové desky ve vozidle.
Kontrolka zpráv (je-li ve výbavě)
Kontrolka zpráv se rozsvítí společně s některými zprávami.Podle závažnosti zprávy může být červená nebo žlutá a zůstane svítit, dokud se neodstraní příčina hlášení.Některé zprávy zobrazené při rozsvícení kontrolky budou obsahovat také specifický systémový symbol. |
Active City Stop
| Zpráva | Kontrolka | Činnost |
|---|---|---|
Active City Stop snímač zablokován Očistit sklo | Žlutá | Viz Active City Stop. |
Active City Stop není dostupný | Žlutá | Viz Active City Stop. |
Active City Stop Automatické brzdění | - | Viz Active City Stop. |
Airbag
| Zpráva | Kontrolka ohlášení zprávy | Činnost |
|---|---|---|
Airbag porucha Neodkladně servis | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém vyžaduje opravu závady. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Alarm
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Alarm spuštěn Zkontr. vozidlo | Žlutá | Zobrazuje se, když byl alarm spuštěn kvůli neoprávněnému vstupu. Viz Alarm. |
Poplašné zařízení porucha Servis je nutný | - | Zobrazí se v případě, že systém vyžaduje opravu závady. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Automatické ovládání dálkových světel
| Zpráva | Směrovka | Činnost |
|---|---|---|
Omezený dohled přední kamery Očistit sklo | Žlutá | Zobrazí se v případě, že je dohled snímače přední kamery omezen.Očistěte čelní sklo. |
Přední kamera porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě závady snímače přední kamery. Nechte systém v nejbližším možném termínu zkontrolovat. |
Přední kamera dočasně není dostupná | - | Zobrazí se v případě závady snímače přední kamery.Počkejte, dokud snímač nevychladne. |
Akumulátor a systém dobíjení
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Přepětí elektr. systému Bezpečně zastavte | Červená | Zastavte vozidlo, jakmile to bude bezpečné, a vypněte zapalování. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Nízké napětí akumulátoru Viz návod k obsl. | Červená | Upozorňuje na slabou baterii. Vypněte všechna elektrická příslušenství, která můžete postrádat. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Sledování mrtvého úhlu a systém upozornění na vozidla blížící se z boku
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
BLIS Nízká viditelnost Viz návod k obsl. | Žlutá | Zobrazí se v případě, že jsou snímače systému sledování mrtvého úhlu a upozornění na vozidla blížící se z boku zablokovány. Viz Systém sledování mrtvého úhlu. |
BLIS: levý snímač porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě poruchy systému. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
BLIS: pravý snímač porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě poruchy systému. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
BLIS není dostupné Kvůli přívěsu | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém není možné využít z důvodu připojení přívěsu. Viz Systém sledování mrtvého úhlu. |
Cross traffic Blíží se vozidlo z levé strany | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém rozpozná vozidlo. Viz Systém sledování mrtvého úhlu. |
Cross traffic Blíží se vozidlo z pravé strany | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém rozpozná vozidlo. Viz Systém sledování mrtvého úhlu. |
Cross traffic snímač zablokován Viz návod k obsl. | Žlutá | Zobrazí se v případě, že jsou snímače systému sledování mrtvého úhlu a upozornění na vozidla blížící se z boku zablokovány. Viz Systém sledování mrtvého úhlu. |
Cross traffic porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém vyžaduje opravu závady. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Cross traffic deaktivován Kvůli přívěsu | - | Zobrazí se v případě, že systém není možné využít z důvodu připojení přívěsu. Viz Systém sledování mrtvého úhlu. |
Elektronická dětská pojistka
| Zpráva | Kontrolka ohlášení zprávy | Činnost |
|---|---|---|
Dětská pojistka porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě poruchy systému. Stisknutím spínače je vypněte a poté je opětovným stisknutím spínače zapněte. Pokud problém přetrvává, obraťte se na autorizovaného prodejce. |
Regulace klimatu
| Zpráva | Kontrolka | Činnost |
|---|---|---|
Nezáv. topení zapnuto | Žlutá | Viz Přídavné topení. |
Nezáv. topení vypnuto | - | Viz Přídavné topení. |
Tempomat a Adaptivní tempomat (ACC)
| Zpráva | Kontrolka | Činnost |
|---|---|---|
Přední snímač radaru zablok. Viz návod k obsl. | Žlutá | Viz Tempomat. |
ACC není dostupné | Žlutá | Viz Tempomat. |
Forward alert porucha Servis je nutný | Žlutá | Viz Tempomat. |
Forward alert není dostupné | Žlutá | Viz Tempomat. |
Forward alert porucha Servis je nutný | Žlutá | Viz Tempomat. |
Systém sledování bdělosti řidiče
| Zpráva | Kontrolka | Činnost |
|---|---|---|
Výstraha řidič je unavený Odpočinek nutný! | Červená | Zastavte vozidlo a odpočiňte si, jakmile vám to podmínky bezpečnosti provozu dovolí. |
Výstraha řidič je unavený Odpočinek dopor. | Žlutá | Co nejdříve si odpočiňte. |
Dveře
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Dveře řidiče otevřené | Červená | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny a vozidlo je v pohybu. |
Dveře spolujezdce otevřené | Červená | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny a vozidlo je v pohybu. |
Levé zadní dveře otevřené | Červená | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny a vozidlo je v pohybu. |
Pravé zadní dveře otevřené | Červená | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny a vozidlo je v pohybu. |
Kufr otevřený | Červená | Zobrazí se v případě, že víko zavazadlového prostoru není zcela dovřeno a vozidlo je v pohybu. |
Kapota otevřená | Červená | Zobrazí se v případě, že kapota není zcela dovřena a vozidlo je v pohybu. |
Dveře řidiče otevřené | - | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny. |
Dveře spolujezdce otevřené | - | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny. |
Levé zadní dveře otevřené | - | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny. |
Pravé zadní dveře otevřené | - | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny. |
Kufr otevřený | - | Zobrazí se v případě, že víko zavazadlového prostoru není zcela dovřeno. |
Kapota otevřená | - | Zobrazí se v případě, že kapota není zcela dovřena. |
Motor
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Vysoká teplota motoru Bezpečně zastavte | Červená | Zobrazí se, když je teplota motoru příliš vysoká.Zastavte s vozidlem na bezpečném místě a nechte motor vychladnout.Pokud potíže přetrvají, nechte vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. Viz Kontrola chladicí kapaliny motoru. |
Motor Neodkladně servis | Žlutá | Je nutné provést opravu motoru.Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Zjištěna voda v palivu Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě rozpoznání vody v palivu. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Nízká hladina motorového oleje Zkontrolujte | - | Zkontrolujte hladinu motorového oleje Viz Kontrola motorového oleje. . |
Asistent rozjezdu do svahu
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Asistent rozjezdu do svahu není dostupný | Žlutá | Zobrazí se, když asistent rozjezdu do svahu není k dispozici.Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. Viz Asistent rozjezdu do svahu. |
Vozidla s bezklíčovým systémem
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Ford KeyFree Klíč není ve vozidle | Červená | Zobrazí se v případě, že systém nerozpozná žádný platný klíč ve vozidle. Viz Startování bez klíče. |
Ford KeyFree Klíč je ve vozidle | Žlutá | Zobrazí se jako upozornění na to, že se klíč nachází v zavazadlovém prostoru. Viz Startování bez klíče. |
Vyp. zapalování stiskněte ENGINE Start/Stop | Červená | Zobrazí se jako upozornění na nutnost vypnutí zapalování. Viz Startování bez klíče. |
Pro nastartování sešlápněte brzdu | - | Zobrazí se jako připomínka toho, abyste při startování sešlápli brzdový pedál. |
Baterie klíče téměř vybitá Prosím vyměnit | - | Zobrazí se ve chvíli, kdy je baterie klíče téměř vybitá. Při nejbližší příležitosti vyměňte baterii. Viz Dálkové ovládání. |
Ford KeyFree Klíč nerozpoznán | - | Zobrazí se v případě, že systém nerozpoznal klíč. Viz Startování bez klíče. |
Umístěte klíč na identifikační místo | - | Viz Startování bez klíče. |
Zámek volantu aktivován otočte volantem | - | Viz Zámek volantu. |
Asistence zachování jízdního pruhu
| Zpráva | Kontrolka | Činnost |
|---|---|---|
Udržování pruhu porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém rozpoznal závadu, kterou je nutné odstranit v servisu. Nechte vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Osvětlení
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Světlomet porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazuje se, když se objeví problém na elektrické instalaci systému světlometů. Viz Výměna žárovky. |
Žárovka potkávacího světla porucha | - | Zobrazí se, když je žárovka tlumených světel spálená. Viz Výměna žárovky. |
Žárovka brzdového světla porucha | - | Zobrazí se, když je žárovka brzdových světel spálená. Viz Výměna žárovky. |
Koncové mlhové světlo porucha | - | Zobrazí se v případě, že došlo k přepálení vlákna žárovky zadní mlhovky. Viz Výměna žárovky. |
Žárovka brzdy přívěsu porucha | - | Zobrazí se v případě, že došlo k přepálení vlákna žárovky brzdových světel přívěsu. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Žárovka směrovky přívěsu porucha | - | Zobrazí se v případě, že došlo k přepálení vlákna žárovky směrových světel přívěsu. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Údržba
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Nízká hladina brzdové kapaliny Neodkladně servis | Červená | Signalizuje, že hladina brzdové kapaliny je nízká a brzdový systém je nutno okamžitě zkontrolovat. Viz Kontrola brzdové kapaliny. |
Nízká hladina kapaliny do ostřikovače | - | Zobrazuje se, když je hladina ostřikovací kapaliny nízká a je nutno kapalinu doplnit. Viz Kontrola kapaliny ostřikovačů. |
Zkontrolujte plnicí otvor | - | Zobrazí se v případě nesprávného zavření plnicího otvoru. Viz Tankování. |
Nutná výměna motorového oleje | - | Zobrazí se, když je vyčerpána životnost motorového oleje a je nutno provést výměnu. Viz Kontrola motorového oleje. |
Ochrana cestujících
| Zpráva | Kontrolka | Činnost |
|---|---|---|
Upozorn. zap. pásů Servis je nutný | - | Zobrazí se v případě, že systém rozpoznal závadu, kterou je nutné odstranit v servisu. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Parkovací asistent
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Parkovací asistent porucha Servis je nutný | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém rozpoznal závadu, kterou je nutné odstranit v servisu. Nechte vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. Viz Parkovací pomůcka. |
Zadní parkov. asist. deaktivován Kvůli přívěsu | - | Zobrazí se po připojení přívěsu. |
Parkovací brzda
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Ruční brzda zatažená | Červená | Zobrazuje se, když je parkovací brzda zatažená, motor běží a vozidlo se pohybuje více než 5 km/h. Pokud zůstane varování zobrazeno, přestože je parkovací brzda uvolněná, co nejdříve nechejte vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Ruční brzda zatažená | Žlutá | Viz Ruční brzda. |
Ruční brzda porucha Neodkladně servis | Žlutá | Zobrazí se v případě, že systém rozpoznal závadu, kterou je nutné odstranit v servisu. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Posilovač řízení
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Řízení porucha Bezpečně zastavte | Červená | Posilovač řízení není funkční.Vozidlo zastavte na bezpečném místě.Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Posilovač řízení porucha Servis je nutný | Žlutá | Posilovač řízení není funkční.Vozidlo zastavte na bezpečném místě.Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Řízení porucha Neodkladně servis | Žlutá | Byla rozpoznána závada systému posilovače řízení, bezklíčového ovládání nebo bezklíčového startování, která vyžaduje opravu v servisu. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Systém start/stop
| Zpráva | Kontrolka ohlášení zprávy | Činnost |
|---|---|---|
Auto StartStop Vypněte zapalování | Červená | Pokud systém vypnul motor, před opuštěním vozidla vypněte zapalování. Viz Auto-Start-Stop. |
Auto StartStop Porucha Servis je nutný | Žlutá | Nechte vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
Auto StartStop Pro nastartování sešlápněte pedál | - | Motor je třeba znovu nastartovat. Sešlápněte pedál spojky. Viz Auto-Start-Stop. |
Auto StartStop Přeřaďte na volnoběh pro start | - | Aby mohl systém motor znovu nastartovat, vyberte neutrální polohu. Viz Auto-Start-Stop. |
Auto StartStop Manuální restart je nutný | - | Systém nefunguje. Je vyžadováno opakované ruční nastartování. |
Systém startování
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Filtr výfuk plynů přeplněný Jízdou vyčistit | Žlutá | Viz Filtr vznětových částic. |
Čištění filtru výfuk. plynů | - | Viz Filtr vznětových částic. |
Filtr výfuk plynů Jízda hotova | - | Viz Filtr vznětových částic. |
Předehřev motoru | - | Viz Startování vznětového motoru. |
Pro nastartování sešlápněte brzdu | - | Zobrazí se při startování motoru jako připomínka toho, že je nutné sešlápnout brzdu. |
Pro nastartování sešlápněte spojku | - | Zobrazí se při startování motoru jako připomínka toho, že je nutné sešlápnout spojku. |
Pro nastartování sešlápněte brzdu a spojku | - | Zobrazí se při startování motoru jako připomínka toho, že je nutné sešlápnout brzdu a spojku. |
Překročení doby spuštění motoru | - | Zobrazuje se, když vaše vozidlo nestartuje. |
Tažení
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Přívěs se kymácí Zpomalte | Červená | Viz Řízení náklonu návěsu . |
Převodovka a pohon všech kol
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Převodov. přehřátá Sešlápněte brzdový pedál | Červená | Došlo k přehřátí převodovky. Je nutné ji nechat vychladnout.Postupně snižte rychlost vozidla a zastavte vozidlo, jakmile vám to podmínky bezpečnosti provozu dovolí. |
Převodov. přehřátá Sešlápněte brzdový pedál | Žlutá | Došlo k přehřátí převodovky. Je nutné ji nechat vychladnout.Postupně snižte rychlost vozidla a zastavte vozidlo, jakmile vám to podmínky bezpečnosti provozu dovolí. |
Přehřátá převodovka Bezpečně zastavte | Žlutá | Došlo k přehřátí převodovky. Je nutné ji nechat vychladnout.Postupně snižte rychlost vozidla a zastavte vozidlo, jakmile vám to podmínky bezpečnosti provozu dovolí. |
Převodovka se přehřívá Bezpečně zastavte | Žlutá | Došlo k přehřátí převodovky. Je nutné ji nechat vychladnout.Postupně snižte rychlost vozidla a zastavte vozidlo, jakmile vám to podmínky bezpečnosti provozu dovolí. |
Převodovka Servis je nutný | Žlutá | Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. |
AWD porucha Servis je nutný | Žlutá | Došlo k poruše systému a přepnutí na pohon přední nápravy. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. Viz Pomocí pohonu čtyř kol. |
AWD vypnuté | Žlutá | Zobrazí se v případě, že se pohon všech kol automaticky vypne a systém se z důvodu ochrany součástí hnacího ústrojí přepne na pohon přední nápravy. Viz Pomocí pohonu čtyř kol. |
AWD přehřáté Dočasně deaktivováno | Žlutá | Systém se přehřál a přepnul se na pohon přední nápravy. Viz Pomocí pohonu čtyř kol. |
AWD opět aktivováno | - | Zobrazí se v případě, že se systém vrátil do běžných provozních podmínek. Viz Pomocí pohonu čtyř kol. |
Řazení není v parkov. poloze Zvolte P | - | Zobrazí se jako připomenutí toho, abyste volicí páku přesunuli do parkovací polohy. |
Převodovka horká Zastavte nebo zrychlete | - | Došlo k přehřátí převodovky. Je nutné ji nechat vychladnout.Postupně snižte rychlost vozidla a zastavte vozidlo, jakmile vám to podmínky bezpečnosti provozu dovolí. |
Převodovka horká Čekejte {time:#0} min. | - | Převodovka se přehřála.Počkejte, dokud převodovka nevychladne. |
Převodov. přehřátá Sešlápněte brzdový pedál | - | Převodovka se přehřívá.Zastavte a nechte ji vychladnout. |
Porucha převodovky Neodkladně servis | Červená | Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. |
Převodovka se zahřívá Prosím čekejte | - | Při nízkých venkovních teplotách může převodovce po nastartování motoru trvat několik sekund, než se zařadí zpátečka nebo dopředný rychlostní stupeň. Držte pedál brzdy stlačený, dokud zpráva nezmizí z displeje. |
Převodovka omezená funkce Viz návod k obsl. | - | Některé rychlostní stupně nemusí být dostupné. Co nejdříve nechte své vozidlo zkontrolovat u autorizovaného prodejce. Viz Automatická převodovka. |
Sešlápněte brzdu pro odblokování volicí páky | - | Zobrazí se v případě, že převodovka vyžaduje sešlápnutí brzdového pedálu. |
Volicí páka odblokována | - | Zobrazí se po uvolnění volicí páky. Nyní je možné volně řadit. |
Regulace prokluzu
| Zpráva | Kontrolka zpráv | Činnost |
|---|---|---|
Regulace prokluzu vypnuta | - | Zobrazí se v případě vypnutí systému regulace prokluzu. Viz Používání regulace prokluzu kol. |
- Upozorňujeme, že společnost Ford nebude nijak reagovat na individuální zpětnou vazbu.
- Poskytněte podrobnou zpětnou vazbu týkající se pouze nepřesností v obsahu nebo chybějícího obsahu v návodu k obsluze.
- Vaše zpětná vazba bude prošetřena a veškeré nezbytné změny budou aktualizovány v online návodu k obsluze.
- Nezasílejte prosím žádnou zpětnou vazbu týkající se vozidel. Pokud chcete odeslat zpětnou vazbu týkající se vašeho vozidla, klikněte prosím na odkaz a vyhledejte si správné kontaktní informace pro váš trh.
Vaše podněty jsou cenné, jelikož nám pomáhají vylepšovat náš návod k obsluze. Děkujeme vám za poskytnutí zpětné vazby.
North America
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| United States | 1-800-392-3673 (FORD) | |
| Canada | 1-800-565-3673 (FORD) | |
| Mexico | 1-800-719-8466 | |
| Guam | 1-800-392-3673 (FORD) | |
| North Mariana Islands | apemcrc@ford.com | |
| Puerto Rico | (800) 841-3673 | prcac@ford.com |
| US Virgin Islands | (800) 841-3673 | prcac@ford.com |
IMG
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Algeria | nafcrc@ford.com | |
| Angola | ssacrc@ford.com | |
| Benin | ssacrc@ford.com | |
| Botswana | ssacrc@ford.com | |
| Burkina FASO | ssacrc@ford.com | |
| Burundi | ssacrc@ford.com | |
| Cameroon | ssacrc@ford.com | |
| Cape Verde | ssacrc@ford.com | |
| Central African Republic | ssacrc@ford.com | |
| Chad | ssacrc@ford.com | |
| Comoros | ssacrc@ford.com | |
| Dem Republic of Congo | ssacrc@ford.com | |
| Djibuti | ssacrc@ford.com | |
| Egypt | nafcrc@ford.com | |
| Equitorial Guinea | ssacrc@ford.com | |
| Eritrea | ssacrc@ford.com | |
| Ethiopia | ssacrc@ford.com | |
| Gabon | ssacrc@ford.com | |
| Gambia | ssacrc@ford.com | |
| Ghana | ssacrc@ford.com | |
| Guinea | ssacrc@ford.com | |
| Guinea-Bissau | ssacrc@ford.com | |
| Ivory Coast | ssacrc@ford.com | |
| Kenya | ssacrc@ford.com | |
| Liberia | ssacrc@ford.com | |
| Libya | nafcrc@ford.com | |
| Madagascar | ssacrc@ford.com | |
| Malawi | ssacrc@ford.com | |
| Mauritania | ssacrc@ford.com | |
| Mauritius | ssacrc@ford.com | |
| Morocco | nafcrc@ford.com | |
| Mozambique | ssacrc@ford.com | |
| Namibia | ssacrc@ford.com | |
| Niger | ssacrc@ford.com | |
| Nigeria | ssacrc@ford.com | |
| Republic of Congo | ssacrc@ford.com | |
| Rwanda | ssacrc@ford.com | |
| Sao Tome and Principe | ssacrc@ford.com | |
| Senegal | ssacrc@ford.com | |
| Sychelles | ssacrc@ford.com | |
| Sierra Leone | ssacrc@ford.com | |
| South Africa | 860011022 | fordcrc2@ford.com |
| South Sudan | ssacrc@ford.com | |
| Swaziland | ssacrc@ford.com | |
| Tanzania | ssacrc@ford.com | |
| Togo | ssacrc@ford.com | |
| Tunisia | nafcrc@ford.com | |
| Uganda | ssacrc@ford.com | |
| Zambia | ssacrc@ford.com | |
| Zimbabwe | ssacrc@ford.com | |
| American Somoa | apemcrc@ford.com | |
| Australia | (13 FORD) 13 3673 | foacust1@ford.com |
| Bangladesh | apemcrc@ford.com | |
| Bhutan | apemcrc@ford.com | |
| Brunei | apemcrc@ford.com | |
| Cambodia | apemcrc@ford.com | |
| Fiji | apemcrc@ford.com | |
| French Polynesia | apemcrc@ford.com | |
| India | apemcrc@ford.com | |
| Indonesia | apemcrc@ford.com | |
| Japan | apemcrc@ford.com | |
| Laos | apemcrc@ford.com | |
| Macao | apemcrc@ford.com | |
| Malaysia | apemcrc@ford.com | |
| Marshall Islands | apemcrc@ford.com | |
| Mongolia | apemcrc@ford.com | |
| Myanmar | apemcrc@ford.com | |
| Nepal | apemcrc@ford.com | |
| New Caledonia | apemcrc@ford.com | |
| New Zealand | 0800 367 369 (FORDNZ) | fnzcust@ford.com |
| Pakistan | apemcrc@ford.com | |
| Palau | apemcrc@ford.com | |
| Papua New Guinea | apemcrc@ford.com | |
| Philippines | 02-88669408 | emailus@ford.com |
| Singapore | apemcrc@ford.com | |
| South Korea | 82-2-1600-6003 | infokr1@ford.com |
| Sri Lanka | apemcrc@ford.com | |
| Tahiti | apemcrc@ford.com | |
| Thailand | 1383 | fordthai@ford.com |
| Timor Leste | apemcrc@ford.com | |
| Vanuatu | apemcrc@ford.com | |
| Vietnam | 1800588888 | fordvn@ford.com |
| Wallis and Futuna | apemcrc@ford.com | |
| Western Somoa | apemcrc@ford.com | |
| Afghanistan | menacac@ford.com | |
| Bahrain | menacac@ford.com | |
| Iraq | menacac@ford.com | |
| Israel | 08-9139995 | service1@kelekmotors.co.il |
| Jordan | menacac@ford.com | |
| Kuwait | 965 1 898900 | menacac@ford.com |
| Lebanon | menacac@ford.com | |
| Oman | menacac@ford.com | |
| Qatar | menacac@ford.com | |
| Saudi Arabia | 8008443673 | menacac@ford.com |
| Syria | menacac@ford.com | |
| United Arab Emirates | 80004441066 | menacac@ford.com |
| Yemen | menacac@ford.com |
Greater China
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| China-Imported Vehicles | 400-690-1886 | |
| China-CAF | 951995 | |
| China-JMC | 400-003-1111 | |
| China-Lincoln | 400-988-6789 | |
| Taiwan | 0800-032100 | |
| Hong Kong | (852) 3768-4898 |
South America
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Argentina | 0800-888-3673 | |
| Bolivia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Brazil | 0800-703-3673 | central@ford.com |
| Chile | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Colombia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Ecuador | Contact Your Local Ford Distributor | |
| French Guiana | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Guyana | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Paraguay | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Peru | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Suriname | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Uruguay | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Venezuela | Contact Your Local Ford Distributor |
Europe
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Albania | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Andorra | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Armenia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Austria | 01 20 609 2424 | kundenz@ford.com |
| Azerbaijan | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Belarus | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Belgium | 32 2 700 67 76 | custfobe@ford.com |
| Bosnia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Bulgaria | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Croatia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Cyprus | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Czech Republic | 800 3673 29 | zakaznik@ford.com |
| Denmark | 43 68 2000 | crcdk@ford.com |
| Estonia | 372 6710 060 | ford@infoauto.ee |
| Falkland Islands | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Finland | 09 725 22022 | palvelut@ford.com |
| France | 0800 005 005 | crcfr@ford.com |
| Georgia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Germany | 0221 9999 2 999 | kunden@ford.com |
| Girbraltar | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Greece | 216 900 88 99 | info11@ford.com |
| Hungary | +36 1 7777 555 | Contact Your Local Ford Distributor |
| Iceland | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Ireland | 1800 771 199 | crcirela@ford.com |
| Italy | 800 22 44 33 | tu@ford.com |
| Kazakhstan | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Latvia | +371 67303020 | |
| Liechtenstein | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Lithuania | 370 5216 8226 | forduzklausos@inchcape.lt |
| Luxembourg | +352 248 71 800 | custfobe@ford.com |
| Macedonia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Malta | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Moldova | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Monaco | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Montenegro | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Netherlands | 70 7703 777 | klanten@ford.com |
| Norway | 47 66819739 | infonor@ford.com |
| Poland | 48 22 522 27 27 | kontakty@ford.com |
| Portugal | 800 210 373 | clientes@ford.com |
| Romania | 40 312298798 | crcro@ford.com |
| Russia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| San Marino | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Serbia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Serbia and Montenegro | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Slovakia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Slovenia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| South Georgia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Spain | 900 80 70 90 | crcspain@ford.com |
| Sweden | 08-593 66 333 | fordkund@ford.com |
| Switzerland | 044 511 14 45 | assistch@ford.com |
| Turkey | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Ukraine | Contact Your Local Ford Distributor | |
| United Kingdom | 020 3564 4444 | UKCRC1@ford.com |
Caribbean and Central America
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Anguilla | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Antigua | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Aruba | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Bahamas | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Barbados | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Bermuda | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Bonaire and St. Eustatius | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Cayman Islands | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Curacao | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Dominica | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Dominican Republic | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Grenada | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Haiti | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Jamaica | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Martinique | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Montserrat | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Kitts and Nevis | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Lucia | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Martin | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Vincent and the Grenadines | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Trinidad and Tobago | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Turks and Caicos | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| British Virgin Islands | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Netherlands Antilles | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Belize | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Costa Rica | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| El Salvador | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Guatemala | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Honduras | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Nicaragua | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Panama | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |