Informace, které obsahuje tato publikace, byly v době zveřejnění správné.Z důvodu dalšího vývoje si kdykoli vyhrazujeme právo na změnu specifikací, designu nebo výbavy bez předchozího upozornění a bez vzniku jakýchkoli závazků.Bez předchozího písemného povolení společnosti je zakázáno reprodukovat jakoukoli část této publikace, ukládat ji ve vyhledávacím systému, překládat ji do jiného jazyka nebo přenášet libovolnou formou nebo prostředky.Společnost neodpovídá za chyby a tiskové výpadky.
Copyright © 2025 Ford Motor Company
Informační hlášení
Poznámka:
V závislosti na výbavě vozidla a typu přístrojového panelu se nemusí zobrazovat nebo být dostupné všechny zprávy.
Poznámka:
Informační displej může určité zprávy zkracovat.
Stisknutím tlačítka OK přijmete nebo odstraníte některé zprávy informačního displeje. Po krátké době systém ostatní zprávy vymaže.
Před možností vstupu do nabídek je nutné potvrdit některé zprávy.
Aktivní parkování
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Active Park porucha | Zobrazí se v případě, že systém vyžaduje servis. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Adaptivní tempomat
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Adaptivní tempomat Porucha | Závada radaru brání aktivaci adaptivního tempomatu. Viz Používání adaptivního tempomatu . | |
Adaptivní tempomat Není dostupný | V takovém případě nelze zaručit správnou funkci adaptivního tempomatu. Viz Používání adaptivního tempomatu . | |
Adaptivní tempomat Není dosupný Snímač blokován Viz návod | Radarový snímač byl zablokován ledem, blátem, vodou nebo jiným vlivem nepříznivého počasí. Většinou postačí snímač očistit. Viz Používání adaptivního tempomatu . | |
Tempomat aktivní Automatické brzdění vypnuté | Systém zakázal automatické brzdění. | |
Přední snímač není vyrovnaný | Závada radaru brání aktivaci adaptivního tempomatu. | |
Adaptivní tempomat Řidič převezme řízení | Adaptivní tempomat přenechal ovládání vozidla řidiči. | |
Adaptivní tempomat Příliš nízká rychlost k aktivaci | Adaptivní tempomat nelze aktivovat z důvodu příliš nízké rychlosti vozidla. | |
Adaptivní tempomat Zařaďte nižší převodový stupeň | Adaptivní tempomat automaticky reguluje odstup a řidič by měl podřadit. | |
Hladina aditiva AdBlue ®
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Nízká hladina AdBlue® Dojezd : XXXX km Doplňte brzy | Udává přibližnou vzdálenost, kterou lze ujet s aktuální zásobou kapalného aditiva pro vznětové motory (AdBlue®). Co nejdříve doplňte kapalné aditivum pro vznětové motory (AdBlue®). Viz Systém selektivní katalytické redukce. | |
Nízká hladina AdBlue® Motor nenastartuje za XXXX km | Udává přibližnou vzdálenost, po jejímž ujetí nebude možné spustit motor z důvodu nízké zásoby kapalného aditiva pro vznětové motory (AdBlue®). Co nejdříve doplňte kapalné aditivum pro vznětové motory (AdBlue®). Viz Systém selektivní katalytické redukce. | |
Hladina AdBlue® prázdná. Doplňte pro nastart. Motoru | Nádrž na kapalné aditivum pro vznětové motory (AdBlue®) je prázdná, a proto nelze spustit motor. Doplňte nádrž na aditivum (AdBlue ®), aby se motor znovu spustil. Viz Systém selektivní katalytické redukce. | |
Závada systému dávkování aditiva AdBlue®
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Systém AdBlue® porucha Servis je nutný | Systém zjistil závadu, která vyžaduje opravu. | |
Systém AdBlue® Motor nenastartuje za XXXX km | Systém zjistil závadu, která vyžaduje opravu. | |
Systém AdBlue® Servis je nutný pro nastartování motoru | Systém zjistil závadu, která vyžaduje opravu. | |
Airbag
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Snímač cestujících zablokován Odstraňte předměty u sedadla spolujezdce | Zobrazí se, když systém rozpoznal závadu vinou zablokovaného snímače. | |
Alarm
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Alarm vozidla Pro vypnutí alarmu nastartujte | Na základě neoprávněného vstupu do vozidla se aktivoval alarm. Viz Alarm. | |
Systém auto-start-stop
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Auto StartStop Manuální restart je nutný | Systém nefunguje. Motor musíte znovu spustit ručně. | |
Auto StartStop Sešlápněte spojku pro nastartování | Zobrazí se, kdy je potřeba sešlápnout spojku pro opětovné spuštění motoru. | |
Auto StartStop Sešlápněte pedál pro nastartování | Motor je třeba znovu spustit. Sešlápněte pedál spojky. | |
Auto StartStop Vyberte neutrál pro nastartování | Aby mohl systém znovu nastartovat motor, vyberte neutrální polohu. | |
Připraven k jízdě | Zobrazí se, když je vozidlo v režimu Auto-Start-Stop a jsou otevřené dveře. Pokud systém vypnul motor, před opuštěním vozidla vypněte zapalování. | |
Auto StartStop Porucha Servis je nutný | Systém nefunguje správně. Pokud upozornění zůstane zobrazeno nebo se bude zobrazovat opakovaně, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. Viz Auto-Start-Stop - Automatická převodovka. | |
Auto StartStop Sešlápněte brzdu silněji k aktivaci | Motor musíte znovu spustit. Intenzivnějším sešlápnutím brzdového pedálu spusťte motor. | |
Auto StartStop Není k dispozici | Zobrazí se, pokud nejsou splněny podmínky pro správné fungování systému Auto-Start-Stop. Viz Auto-Start-Stop - Automatická převodovka. | |
Auto StartStop Zařaďte P, pak znovu nastartujte motor | Aby mohl systém znovu nastartovat motor, zvolte parkovací polohu. | |
Auto StartStop Sešlápněte brzdu pro nastartování | Motor je třeba znovu nastartovat. Sešlápněte brzdový pedál. | |
Auto StartStop Deaktivován spínačem | Zobrazuje stav systému. | |
Auto StartStop Aktivován spínačem | Zobrazuje stav systému. | |
Akumulátor a systém dobíjení
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Zkontrolujte systém dobíjení akumulátoru | Zobrazí se, když je nutný servis systému dobíjení. Pokud upozornění zůstane zobrazeno nebo se bude zobrazovat opakovaně, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Slabý akumulátor Funkce dočasně vypnuty | Zobrazí se, když systém správy akumulátoru zjistí, že došlo k nadměrnému vybití akumulátoru. Z důvodu ochrany akumulátoru se deaktivují různé funkce vozidla. Co nejdříve vypněte co nejvíce elektrických spotřebičů, aby nebyla napěťová soustava tak zatěžována. Jakmile se stav nabití akumulátoru vrátí na potřebnou úroveň, zakázané funkce se znovu zapnou. | |
Vypněte napájení pro úsporu akumulátoru | Zobrazí se, když systém správy akumulátoru zjistí, že došlo k vybití akumulátoru. Z důvodu ochrany akumulátoru co nejdříve vypněte zapalování. Jakmile vozidlo nastartujete a akumulátor se dobije, zpráva zmizí. Vypnutím postradatelného elektrického zatížení urychlíte dobíjení akumulátoru. | |
Filtr pevných částic
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Filtr výfukových plynů přeplněný Jízdou vyčistit | Zobrazí se, když je filtr vznětových částic přetížený a systém potřebuje provést regeneraci za jízdy. Viz Filtr vznětových částic. | |
Filtr výfukových plynů Probíhá čištění | Zobrazí se, když systém čistí filtr vznětových částic. | |
Filtr výfukových plynů Jízda hotova | Zobrazí se, když systém dokončí čištění filtru vznětových částic. | |
Snížený výkon motoru | Zobrazí se, když systém sníží výkon motoru z důvodu přetíženého filtru vznětových částic. | |
Dveře a zámky
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Dveře otevřené | Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny a vozidlo je v pohybu. | |
| Zobrazí se v případě, že uvedené dveře nejsou zcela dovřeny. | ||
Kapota otevřená | Kapota není dovřena. | |
Spíná zakázaný bezpečnostní mód | Systém zakázal dveřní spínače. | |
Dětský zámek Porucha Servis je nutný | Objevila se porucha systému dětských pojistek. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Upozornění pro řidiče
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Únava řidiče Varování Odpočinek nyní | Zastavte vozidlo a odpočiňte si, jakmile vám to podmínky bezpečnosti provozu dovolí. | |
Únava řidiče Varování Odpočiňte si | Co nejdříve si odpočiňte. | |
Motor
| Zpráva | Činnost |
|---|---|
Brzda sešlápnuta Výkon snížen | Zobrazí se, když je plynový pedál zaseknutý nebo když je plynový pedál stisknutý zároveň s brzdovým pedálem. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. |
Pohon čtyř kol
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
4x4 dočasně deaktivováno | Zobrazí se, když se systém 4x4 dočasně deaktivuje z důvodu ochrany před přehříváním. | |
4x4 vyp. | Zobrazí se, když se systém 4x4 z bezpečnostních důvodů automaticky deaktivuje. Příčinou je jízda s rezervní miniaturní pneumatikou nebo přehřívání systému. | |
4x4 Obnoveno | Systém 4x4 začne fungovat opět běžným způsobem a zpráva zmizí, jakmile ujedete krátkou vzdálenost s plnohodnotným kolem nebo jakmile se systém ochladí. | |
4WD Porucha Servis je nutný | Zobrazí se, pokud systém 4x4 nefunguje správně. Současně se rozsvítí kontrolka ovládání škrticí klapky / převodovky / pohonu 4x4. Pokud upozornění zůstane zobrazeno nebo se bude zobrazovat opakovaně, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Palivo
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Hladina paliva Nízká | Včasné upozornění na snižující se zásobu paliva v nádrži. | |
Zkontrolujte plnicí otvor paliva | Hrdlo palivové nádrže možná není řádně dovřeno. | |
Asistent pro jízdu do kopce
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Asistent rozjezdu do svahu není dostupný | Zobrazí se, když asistent rozjezdu do svahu není k dispozici.Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat.Viz Asistent rozjezdu do svahu. | |
Asistent pro jízdu z kopce
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Pro řízení jízdy ze svahu zpomalte na 20 mph a méně | Zobrazí se, když je rychlost vozidla příliš vysoká na to, aby bylo možné aktivovat funkci HDC. Chcete-li aktivovat funkci HDC, snižte rychlost vozidla pod hodnotu uvedenou ve zprávě. | |
Pro řízení jízdy ze svahu zpomalte na 32 km/h a méně | ||
Řízení jízdy ze svahu vypnuté Chlazení systému | Zobrazí se, když funkci HDC nelze aktivovat z důvodu přílišného zahřátí. Nechte systém vychladnout, aby jej bylo možné znovu aktivovat. | |
Řízení jízdy ze svahu Porucha | Zobrazí se v případě poruchy systému HDC. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Pro řízení jízdy ze svahu vyberte převodový stupeň | Zobrazí se, když funkci HDC nelze aktivovat, protože není zařazen žádný rychlostní stupeň. Chcete-li aktivovat funkci HDC, zařaďte rychlostní stupeň. | |
Klíče a spouštění motoru
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Sešlápněte brzdu pro start | Zobrazí se jako připomínka, že máte při startování sešlápnout brzdový pedál. | |
Startovací systém Porucha | Vyskytuje se problém se startovacím systémem vozidla. Nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Sešlápněte brzdu a spojku pro start | Zobrazí se jako připomínka, že máte při startování sešlápnout brzdový a spojkový pedál. | |
Sešlápněte spojku pro nastartování | Zobrazí se jako připomínka, že je při startování třeba sešlápnout spojkový pedál. | |
Programování klíče Úspěšné | V systému jste úspěšně naprogramovali klíč. | |
Programování klíče Neúspěšné | Klíč se v systému nepodařilo naprogramovat. | |
Max počet rozpoznaných klíčů | V systému je naprogramován maximální počet klíčů. | |
Nerozpoznáno dostatek klíčů | V systému není naprogramován dostatečný počet klíčů. | |
Baterie klíče téměř vybitá Prosím vyměnit | Zobrazí se ve chvíli, kdy je baterie klíče téměř vybitá. Při nejbližší příležitosti vyměňte baterii. | |
Nelze naprogramovat integrovaný klíč | Zobrazí se při pokusu o naprogramování náhradního klíče pomocí dvou stávajících klíčů. | |
Motor je spuštěn | Upozorňuje na situaci, kdy řidič opouští vozidlo s nastartovaným motorem. | |
Systém udržování v jízdním pruhu
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Porucha systému udržování pruhu Servis je nutný | Systém má poruchu. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Přední kamera dočasně nedostupná | Systém zjistil překážku, která způsobila dočasnou nedostupnost systému. | |
Přední kamera Omezený dohled Očistěte sklo | Systém zjistil stav, který pro správnou funkci vyžaduje řádné očištění čelního skla. | |
Přední kamera Porucha Servis je nutný | Systém má poruchu. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Držte ruce na volantu | Upozornění systému na to, že nemáte pouštět volant. | |
Údržba
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Nízký tlak motorového oleje | Jakmile to bude bezpečné, zastavte vozidlo a vypněte motor. Zkontrolujte množství oleje. Pokud upozornění zůstane u vozidla se spuštěným motorem zobrazeno nebo se bude zobrazovat opakovaně, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Nutná brzká výměna motorového oleje | Zobrazí se, když životnost motorového oleje poklesne pod 10 %. | |
Nutná výměna motorového oleje | Zobrazí se, když je vyčerpána životnost motorového oleje a je nutno provést výměnu. | |
Nízká hladina brzdové kapaliny | Signalizuje, že hladina brzdové kapaliny je nízká a brzdový systém je nutno okamžitě zkontrolovat. Viz Kontrola brzdové a spojkové kapaliny. | |
Zkontrolujte brzdný systém | Je nutný servis brzdové soustavy.Vozidlo zastavte na bezpečném místě.Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Chladicí kapalina motoru přehřátí | Zobrazí se, když je teplota motoru příliš vysoká.Zastavte vozidlo na bezpečném místě a nechte motor vychladnout.Pokud problém přetrvá, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat.Viz Engine Coolant Check . | |
Snížení výkonu ke snížení teploty motoru | Z důvodu snížení teploty motoru došlo k omezení výkonu. | |
Transportní mód Kontaktujte prodejce | Vozidlo se stále nachází v přepravním nebo továrním režimu. Některé funkce nemusí fungovat správně. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Tovární mód Kontaktujte prodejce | ||
Viz návod | Z důvodu závady je nutné nechat opravit hnací jednotku. | |
MyKey
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
MyKey nevytvořen | Zobrazí se v případě, že nebyl vytvořen klíč MyKey a byl učiněn pokus o aktivaci funkce MyKey. Viz Vytvoření klíče MyKey. | |
MyKey aktivovován Jeďte opatrně | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a bylo dosaženo omezení pro klíč MyKey (nastaveného pomocí hlavního klíče). Viz Principy funkce. | |
Rychlost omezena na {my key limit metric:##0} km/h | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a je aktivováno rychlostní omezení pro klíč MyKey (nastavené pomocí hlavního klíče). | |
Rychlost omezena na {my key limit imperial:##0} mph | ||
Zkontrolujte rychlost Jeďte opatrně | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a byla překročena rychlost, pro kterou je aktivováno upozornění pro klíč MyKey (nastavená pomocí hlavního klíče). | |
Téměř dosažena maximální rychlost vozidla | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a rychlost se blíží rychlosti, pro kterou je aktivováno upozornění pro klíč MyKey (nastavená pomocí hlavního klíče). | |
MyKey Vozidlo na nastavené maximální rychlosti | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a bylo dosaženo rychlostní omezení pro klíč MyKey (nastavené pomocí hlavního klíče). Viz Principy funkce. | |
Připoutejte se pro zapnutí audia | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a audio systém se vypnul kvůli aktivaci funkce upozornění na nezapnutý bezpečnostní pás. Po zapnutí bezpečnostního pásu se zvuk znovu obnoví. | |
MyKey Regulace prokluzu zap | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a řidič stiskne spínač systému regulace prokluzu, i když bylo pomocí hlavního klíče nastaveno, že regulace prokluzu má být vždy zapnuta. | |
MyKey Parkovacího asistenta nelze deaktivovat | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a řidič se pokusí vypnout a deaktivovat parkovacího asistenta. | |
Výstraha udržování pruhu zapnuta Nastavení MyKey | Zobrazí se v případě, že je používán klíč MyKey a řidič se pokusí vypnout systém udržování v jízdním pruhu. | |
Parkovací asistent
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Zkontrolujte předního parkovacího asistenta | Systém zjistí poruchu, která vyžaduje servisní zásah. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Zkontrolujte zadního parkovacího asistenta | Systém zjistí poruchu, která vyžaduje servisní zásah. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Přední parkovací asist. Zap Vyp | Zobrazuje stav parkovacího asistenta. | |
Zadní parkovací asistent Zap Vyp | Zobrazuje stav parkovacího asistenta. | |
Parkovací brzda
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Ruční brzda zatažená | Zobrazí se, když je parkovací brzda zatažená, motor běží a rychlost vozidla je vyšší než 5 km/h. Pokud zůstane varování zobrazeno i po uvolnění parkovací brzdy, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Posilovač řízení
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Zámek řízení porucha Neodkládej servis | Soustava posilovače řízení zjistila stav, který vyžaduje servisní zásah. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Ztráta řízení Bezpečně zastavte | Posilovač řízení není funkční.Zastavte vozidlo na bezpečném místě.Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Posilovač řízení porucha Servis je nutný | Soustava posilovače řízení zjistila stav soustavy posilovače řízení, bezklíčového vstupu nebo bezklíčového startování, který vyžaduje servisní zásah. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Hnací jednotka
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Zkontrolujte elektronický diferenciál | Zobrazí se v případě závady elektronické uzávěrky diferenciálu, která vyžaduje servis. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Tlak paliva nízký | Zobrazí se v případě poklesu tlaku v palivové soustavě. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Nyní bezpečně zastavte | Zobrazí se v případě, že došlo k poruše hnací jednotky a vozidlo přešlo do nouzového režimu. Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Systém startování
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Sešlápněte brzdu pro start | Zobrazí se, když startujete vozidlo, jako připomenutí, že máte použít brzdu. | |
Sešlápněte brzdu a spojku pro start | Zobrazí se, když startujete vozidlo, jako připomenutí, že máte sešlápnout brzdový pedál a spojku. | |
Start motoru nevyřízený Prosím čekejte | Startér se pokouší spustit motor. | |
Nevyřízený start zrušen | Systém zrušil probíhající startování. | |
Překročení doby spuštění motoru | Zobrazí se, když startér při pokusu o spuštění motoru překročí povolenou dobu spouštění motoru. | |
Systém monitorování tlaku v pneumatikách
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Tlak v pneumatikách nízký | V některých pneumatikách je nízký tlak vzduchu. Viz Systém monitorování tlaku v pneumatikách. | |
Sledování tlaku pneumatik Porucha | Došlo k závadě systému monitorování tlaku v pneumatikách. Pokud upozornění zůstane zobrazeno nebo se bude zobrazovat opakovaně, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. Viz Systém monitorování tlaku v pneumatikách. | |
Tlak v pneumatikách Porucha snímače | Značí závadu snímače tlaku v pneumatice nebo signalizuje použití náhradního kola. Viz Systém monitorování tlaku v pneumatikách. Pokud upozornění zůstane zobrazeno nebo se bude zobrazovat opakovaně, nechte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Regulace prokluzu kol
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Regulace prokluzu vypnuta | Stav systému regulace prokluzu Viz Regulace prokluzu kol. | |
Regulace prokluzu zapnuta | Stav systému regulace prokluzu Viz Regulace prokluzu kol. | |
Aktivace rizika kvůli detekci smyků | Zobrazí se, dojde-li k protočení a systém aktivuje výstražnou funkci směrových světel. | |
Převodovka
| Zpráva | Činnost | |
|---|---|---|
Porucha převodovky Neodkladně servis | Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Převodovka Servis je nutný | Nechejte vozidlo co nejdříve zkontrolovat. | |
Převodovka Omezená funkce Viz návod | Došlo k přehřátí převodovky a omezení její funkčnosti. Viz Automatická převodovka. | |
Řazení není v parkovací poloze | Zobrazí se jako připomínka, že máte přeřadit do parkovací polohy. | |
Sešlápněte brzdový pedál | Zobrazí se v případě, že převodovka vyžaduje sešlápnutí brzdového pedálu. | |
- Upozorňujeme, že společnost Ford nebude nijak reagovat na individuální zpětnou vazbu.
- Poskytněte podrobnou zpětnou vazbu týkající se pouze nepřesností v obsahu nebo chybějícího obsahu v návodu k obsluze.
- Vaše zpětná vazba bude prošetřena a veškeré nezbytné změny budou aktualizovány v online návodu k obsluze.
- Nezasílejte prosím žádnou zpětnou vazbu týkající se vozidel. Pokud chcete odeslat zpětnou vazbu týkající se vašeho vozidla, klikněte prosím na odkaz a vyhledejte si správné kontaktní informace pro váš trh.
Vaše podněty jsou cenné, jelikož nám pomáhají vylepšovat náš návod k obsluze. Děkujeme vám za poskytnutí zpětné vazby.
North America
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| United States | 1-800-392-3673 (FORD) | |
| Canada | 1-800-565-3673 (FORD) | |
| Mexico | 1-800-719-8466 | |
| Guam | 1-800-392-3673 (FORD) | |
| North Mariana Islands | apemcrc@ford.com | |
| Puerto Rico | (800) 841-3673 | prcac@ford.com |
| US Virgin Islands | (800) 841-3673 | prcac@ford.com |
IMG
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Algeria | nafcrc@ford.com | |
| Angola | ssacrc@ford.com | |
| Benin | ssacrc@ford.com | |
| Botswana | ssacrc@ford.com | |
| Burkina FASO | ssacrc@ford.com | |
| Burundi | ssacrc@ford.com | |
| Cameroon | ssacrc@ford.com | |
| Cape Verde | ssacrc@ford.com | |
| Central African Republic | ssacrc@ford.com | |
| Chad | ssacrc@ford.com | |
| Comoros | ssacrc@ford.com | |
| Dem Republic of Congo | ssacrc@ford.com | |
| Djibuti | ssacrc@ford.com | |
| Egypt | nafcrc@ford.com | |
| Equitorial Guinea | ssacrc@ford.com | |
| Eritrea | ssacrc@ford.com | |
| Ethiopia | ssacrc@ford.com | |
| Gabon | ssacrc@ford.com | |
| Gambia | ssacrc@ford.com | |
| Ghana | ssacrc@ford.com | |
| Guinea | ssacrc@ford.com | |
| Guinea-Bissau | ssacrc@ford.com | |
| Ivory Coast | ssacrc@ford.com | |
| Kenya | ssacrc@ford.com | |
| Liberia | ssacrc@ford.com | |
| Libya | nafcrc@ford.com | |
| Madagascar | ssacrc@ford.com | |
| Malawi | ssacrc@ford.com | |
| Mauritania | ssacrc@ford.com | |
| Mauritius | ssacrc@ford.com | |
| Morocco | nafcrc@ford.com | |
| Mozambique | ssacrc@ford.com | |
| Namibia | ssacrc@ford.com | |
| Niger | ssacrc@ford.com | |
| Nigeria | ssacrc@ford.com | |
| Republic of Congo | ssacrc@ford.com | |
| Rwanda | ssacrc@ford.com | |
| Sao Tome and Principe | ssacrc@ford.com | |
| Senegal | ssacrc@ford.com | |
| Sychelles | ssacrc@ford.com | |
| Sierra Leone | ssacrc@ford.com | |
| South Africa | 860011022 | fordcrc2@ford.com |
| South Sudan | ssacrc@ford.com | |
| Swaziland | ssacrc@ford.com | |
| Tanzania | ssacrc@ford.com | |
| Togo | ssacrc@ford.com | |
| Tunisia | nafcrc@ford.com | |
| Uganda | ssacrc@ford.com | |
| Zambia | ssacrc@ford.com | |
| Zimbabwe | ssacrc@ford.com | |
| American Somoa | apemcrc@ford.com | |
| Australia | (13 FORD) 13 3673 | foacust1@ford.com |
| Bangladesh | apemcrc@ford.com | |
| Bhutan | apemcrc@ford.com | |
| Brunei | apemcrc@ford.com | |
| Cambodia | apemcrc@ford.com | |
| Fiji | apemcrc@ford.com | |
| French Polynesia | apemcrc@ford.com | |
| India | apemcrc@ford.com | |
| Indonesia | apemcrc@ford.com | |
| Japan | apemcrc@ford.com | |
| Laos | apemcrc@ford.com | |
| Macao | apemcrc@ford.com | |
| Malaysia | apemcrc@ford.com | |
| Marshall Islands | apemcrc@ford.com | |
| Mongolia | apemcrc@ford.com | |
| Myanmar | apemcrc@ford.com | |
| Nepal | apemcrc@ford.com | |
| New Caledonia | apemcrc@ford.com | |
| New Zealand | 0800 367 369 (FORDNZ) | fnzcust@ford.com |
| Pakistan | apemcrc@ford.com | |
| Palau | apemcrc@ford.com | |
| Papua New Guinea | apemcrc@ford.com | |
| Philippines | 02-88669408 | emailus@ford.com |
| Singapore | apemcrc@ford.com | |
| South Korea | 82-2-1600-6003 | infokr1@ford.com |
| Sri Lanka | apemcrc@ford.com | |
| Tahiti | apemcrc@ford.com | |
| Thailand | 1383 | fordthai@ford.com |
| Timor Leste | apemcrc@ford.com | |
| Vanuatu | apemcrc@ford.com | |
| Vietnam | 1800588888 | fordvn@ford.com |
| Wallis and Futuna | apemcrc@ford.com | |
| Western Somoa | apemcrc@ford.com | |
| Afghanistan | menacac@ford.com | |
| Bahrain | menacac@ford.com | |
| Iraq | menacac@ford.com | |
| Israel | 08-9139995 | service1@kelekmotors.co.il |
| Jordan | menacac@ford.com | |
| Kuwait | 965 1 898900 | menacac@ford.com |
| Lebanon | menacac@ford.com | |
| Oman | menacac@ford.com | |
| Qatar | menacac@ford.com | |
| Saudi Arabia | 8008443673 | menacac@ford.com |
| Syria | menacac@ford.com | |
| United Arab Emirates | 80004441066 | menacac@ford.com |
| Yemen | menacac@ford.com |
Greater China
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| China-Imported Vehicles | 400-690-1886 | |
| China-CAF | 951995 | |
| China-JMC | 400-003-1111 | |
| China-Lincoln | 400-988-6789 | |
| Taiwan | 0800-032100 | |
| Hong Kong | (852) 3768-4898 |
South America
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Argentina | 0800-888-3673 | |
| Bolivia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Brazil | 0800-703-3673 | central@ford.com |
| Chile | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Colombia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Ecuador | Contact Your Local Ford Distributor | |
| French Guiana | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Guyana | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Paraguay | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Peru | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Suriname | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Uruguay | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Venezuela | Contact Your Local Ford Distributor |
Europe
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Albania | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Andorra | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Armenia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Austria | 01 20 609 2424 | kundenz@ford.com |
| Azerbaijan | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Belarus | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Belgium | 32 2 700 67 76 | custfobe@ford.com |
| Bosnia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Bulgaria | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Croatia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Cyprus | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Czech Republic | 800 3673 29 | zakaznik@ford.com |
| Denmark | 43 68 2000 | crcdk@ford.com |
| Estonia | 372 6710 060 | ford@infoauto.ee |
| Falkland Islands | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Finland | 09 725 22022 | palvelut@ford.com |
| France | 0800 005 005 | crcfr@ford.com |
| Georgia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Germany | 0221 9999 2 999 | kunden@ford.com |
| Girbraltar | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Greece | 216 900 88 99 | info11@ford.com |
| Hungary | +36 1 7777 555 | Contact Your Local Ford Distributor |
| Iceland | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Ireland | 1800 771 199 | crcirela@ford.com |
| Italy | 800 22 44 33 | tu@ford.com |
| Kazakhstan | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Latvia | +371 67303020 | |
| Liechtenstein | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Lithuania | 370 5216 8226 | forduzklausos@inchcape.lt |
| Luxembourg | +352 248 71 800 | custfobe@ford.com |
| Macedonia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Malta | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Moldova | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Monaco | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Montenegro | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Netherlands | 70 7703 777 | klanten@ford.com |
| Norway | 47 66819739 | infonor@ford.com |
| Poland | 48 22 522 27 27 | kontakty@ford.com |
| Portugal | 800 210 373 | clientes@ford.com |
| Romania | 40 312298798 | crcro@ford.com |
| Russia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| San Marino | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Serbia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Serbia and Montenegro | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Slovakia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Slovenia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| South Georgia | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Spain | 900 80 70 90 | crcspain@ford.com |
| Sweden | 08-593 66 333 | fordkund@ford.com |
| Switzerland | 044 511 14 45 | assistch@ford.com |
| Turkey | Contact Your Local Ford Distributor | |
| Ukraine | Contact Your Local Ford Distributor | |
| United Kingdom | 020 3564 4444 | UKCRC1@ford.com |
Caribbean and Central America
| Country | Phone | |
|---|---|---|
| Anguilla | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Antigua | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Aruba | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Bahamas | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Barbados | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Bermuda | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Bonaire and St. Eustatius | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Cayman Islands | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Curacao | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Dominica | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Dominican Republic | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Grenada | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Haiti | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Jamaica | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Martinique | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Montserrat | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Kitts and Nevis | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Lucia | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Martin | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| St. Vincent and the Grenadines | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Trinidad and Tobago | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Turks and Caicos | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| British Virgin Islands | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Netherlands Antilles | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Belize | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Costa Rica | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| El Salvador | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Guatemala | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Honduras | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Nicaragua | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |
| Panama | (313) 594-4857 | expcac@ford.com |