POZOR   POZOR:  Nesoustředěná jízda může mít za následek ztrátu kontroly nad vozidlem, nehodu a zranění. Důrazně doporučujeme dbát při používání zařízení, která mohou odpoutat pozornost od řízení, zvýšené opatrnosti. Za bezpečný provoz vozidla je vždy zodpovědný především řidič. Doporučujeme, abyste za jízdy nepoužívali žádné zařízení, které je nutné obsluhovat ručně. Místo toho používejte vždy, když je to možné, systémy hlasového ovládání. Dále nezapomínejte na místní zákony a nařízení, které mohou upravovat používání elektronických zařízení za jízdy.

Jednou z hlavních funkcí systému je uskutečňování hovorů pomocí zařízení handsfree. Jakmile spárujete mobilní telefon, budete mít přístup k mnoha funkcím pomocí dotykové obrazovky nebo hlasových příkazů. Systém podporuje mnoho různých funkcí, nicméně některé závisí také na vlastnostech použitého mobilního telefonu.
První spárování s mobilním telefonem
Před používáním funkcí v režimu handsfree je nejprve třeba přes rozhraní Bluetooth spárovat mobilní telefon se systémem.
 Zapněte si na přístroji Bluetooth, aby mohlo proběhnout spárování.V případě potřeby použijte uživatelskou příručku k telefonu.
Telefon přidáte tak, že zvolíte:

Položka nabídky  
Add device

  1. Sledujte pokyny na obrazovce.
  1. Zazní výzva k vyhledání systému v mobilním telefonu.
  1. V telefonu vyberte položku odpovídající vašemu vozu.
  1. Zkontrolujte, zda se šestimístné číslo na telefonu shoduje s šestimístným číslem zobrazeným na dotykové obrazovce.
  1. Úspěšné spárování se objeví na dotykové obrazovce.
  1. Telefon vám připomene, abyste systému udělili oprávnění k přístupu k informacím. Chcete-li ověřit kompatibilitu telefonu, postupujte podle pokynů v uživatelské příručce k telefonu nebo navštivte internetové stránky.
Nebo také telefon přidáte tak, že zvolíte:

Položka nabídky  
Add device
Poté vyberte možnosti:  
Najít další zařízení Bluetooth

  1. Sledujte pokyny na obrazovce.
  1. Na dotykové obrazovce zvolte název telefonu.
  1. Zkontrolujte, zda se šestimístné číslo na telefonu shoduje s šestimístným číslem zobrazeným na dotykové obrazovce.
  1. Úspěšné spárování se objeví na dotykové obrazovce.
  1. Telefon vám připomene, abyste systému udělili oprávnění k přístupu k informacím. Chcete-li ověřit kompatibilitu telefonu, postupujte podle pokynů v uživatelské příručce k telefonu nebo navštivte internetové stránky.
Většina mobilních telefonů vybavených bezdrátovou technologií Bluetooth však podporuje přinejmenším tyto funkce:
  • přijetí příchozího hovoru,
  • ukončení hovoru,
  • vytočení čísla,
  • oznámení čekajícího hovoru,
  • identifikace volajícího.
Ostatní funkce, jako je psaní textových zpráv pomocí zařízení Bluetooth nebo automatické stahování telefonního seznamu, závisí na konkrétním telefonu.
Nabídka telefonu
Tato nabídka se zpřístupní po spárování telefonu.
Image Shown Without Description
Údaj   Položka nabídky   Postup a popis  
A  
Recent Call list
Zobrazí se poslední hovory.   Volbou z tohoto seznamu můžete začít hovor.   Hovory můžete také třídit volbou z rozevírací nabídky v horní části obrazovky. Můžete zvolit:  
All
Příchozí
Odchozí
Zmeškané
B  
Contacts
Všechny své kontakty z displeje telefonu v abecedním pořadí.  
Přeskočit A–Z
Volba tlačítka vám dovoluje vybrat si pro prohlížení konkrétní písmeno.  
C   Nastavení telefonu   Zobrazí se název telefonu a přejde do voleb nastavení telefonu.   Z této nabídky můžete spárovat následující zařízení a nastavit vyzváněcí tóny či upozornění.  
D   Změna zařízení   Umožňuje vám přístup k seznamu spárovaných či připojených zařízení Bluetooth, ze kterých můžete volit.  
E  
Textové zprávy
Zobrazují se všechny poslední textové zprávy.  
F  
Phone Keypad
Na této klávesnici zadejte telefonní číslo.   K vymazání čísel stiskněte tlačítko backspace.  
Volat
Stiskem tohoto tlačítka začnete hovor.  
G  
Do not disturb
Stiskem tohoto tlačítka automaticky odmítnete všechny příchozí hovory. Upozornění na textové zprávy se na displeji nezobrazují. Veškeré vyzváněcí tóny a výstrahy jsou nastaveny na tichý režim.  

Uživatelům s telefony s hlasovými službami se může zobrazit tlačítko této funkce. Například uživatelům telefonů iPhone se zobrazí tlačítko funkce Siri. Tuto funkci lze rovněž spustit stisknutím a podržením tlačítka hlasového ovládání na volantu.
Uskutečnění hovoru
Telefonovat ze systému SYNC 3 se dá mnoha způsoby, např. prostřednictvím hlasových příkazů.   Viz   Použití funkce rozpoznávání hlasu.  Hovory můžete započít i pomocí dotykové obrazovky.
Chcete-li volat na číslo uložené v kontaktech, zvolte:

Položka nabídky   Postup a popis  
Contacts
Poté můžete zvolit jméno kontaktu, na který chcete volat. Veškerá čísla uložená u tohoto kontaktu se zobrazí společně s uloženou fotografií. Poté můžete zvolit číslo, na které chcete volat. Systém naváže hovor.  

Chcete-li volat na číslo z posledních hovorů, zvolte:

Položka nabídky   Postup a popis  
Recent Call list
Poté můžete zvolit položku, na kterou chcete volat. Systém naváže hovor.  

Chcete-li volat na číslo, které v telefonu není uloženo, zvolte:

Položka nabídky   Postup a popis  
Phone Keypad
Navolte číslice čísla, na které si přejete volat.  
Volat
Systém naváže hovor.  

Stiskem tlačítka backspace vymažete poslední zadanou číslici.
Přijetí hovoru
Během příchozího hovoru zazní zvukové znamení. Na displeji se zobrazí informace o volajícím, pokud jsou dostupné.
Chcete-li hovor přijmout, vyberte:

Položka nabídky  
Accept

Poznámka:   Hovor můžete rovněž přijmout stisknutím tlačítka telefonu na volantu.
Chcete-li hovor odmítnout, vyberte:

Položka nabídky  
Reject

Poznámka:   Hovor můžete rovněž odmítnout stisknutím tlačítka telefonu na volantu.
Hovor ignorujte neprovedením žádné činnosti. Systém SYNC 3 hovor zaznamená jako zmeškaný.
Během telefonního hovoru
Během telefonního hovoru se na obrazovce zobrazuje jméno kontaktu, číslo a doba trvání hovoru.
Jsou vidět také položky stavu telefonu:
  • Síla signálu.
  • Akumulátor.
Během aktivního telefonního hovoru můžete rovněž zvolit jednu z těchto možností:

Údaj    
Ukončit hovor
Okamžitě telefonní hovor ukončete. Také můžete stisknout tlačítko na volantu.  
Klávesnice
Stiskem přejdete na klávesnici telefonu.  
Mute call
Mikrofon můžete vypnout, aby vás volající neslyšel.  
Hndsfree off
Přeneste hovor do mobilního telefonu nebo zpět do systému SYNC 3.  

Textové zprávy
Poznámka:   Funkce stahování a odesílání textových zpráv pomocí připojení Bluetooth jsou závislé na modelu mobilního telefonu.
Poznámka:   Některé funkce textových zpráv jsou omezeny rychlostí a nejsou dostupné, pokud se vozidlo pohybuje rychleji než 5 km/h.
Přijímání textových zpráv
Při příchodu nové zprávy zazní zvukové znamení a na obrazovce se zobrazí okno se jménem a ID odesílatele, pokud tuto funkci mobilní telefon podporuje. Můžete vybrat tyto možnosti:

Položka nabídky   Postup a popis  
Přehrát
Systém SYNC 3 vám zprávu přečte nahlas.  
Náhled
Textové si můžete přečíst na dotykové obrazovce.  
Volat
K volání odesílatele.  
Odpov.
Můžete si vybrat z 15 přednastavených textových zpráv. Stiskněte zprávu, kterou chcete použít a potvrďte její odeslání. Systém SYNC 3 potvrdí, jakmile se zpráva úspěšně odešle.  
Zavřít
Zavření obrazovky.  

Možnosti připojení chytrého telefonu (je-li ve výbavě)
Systém SYNC 3 vám umožní pro přístup k telefonu použít rozhraní Apple CarPlay nebo Android Auto.
Při použití Apple CarPlay a Android Auto můžete:
  • uskutečnit hovor,
  • posílat a dostávat zprávy,
  • poslouchat hudbu,
  • používat hlasového asistenta telefonu,
Rozhraní Apple CarPlay a Android Auto deaktivují některé funkce systému SYNC 3.
Většina funkcí Apple CarPlay a Android Auto využívá mobilní data.
Apple CarPlay
Apple CarPlay vyžaduje iPhone 5 nebo novější s iOS 7.1 nebo novějším. Doporučujeme provést aktualizaci na nejnovější verzi systému iOS.
  1. Zapojte si telefon do portu USB.   Viz   USB port. 
  1. Postupujte podle pokynů zobrazených na dotykové obrazovce.
  1. Postupujte podle pokynů zobrazených na telefonu a povolte přístup k funkci Apple CarPlay.
Po dokončení nastavení se telefon k funkci Apple CarPlay po připojení k portu USB připojí automaticky.
Pokud chcete tuto funkci prostřednictvím nastavení obrazovky zakázat, zvolte:

Položka nabídky  
Předvolby zařízení Apple CarPlay
Vaše zařízení bude v seznamu, pokud systém SYNC zjistí přítomnost rozhraní Apple CarPlay. Zvolte název svého zařízení a pomocí přepínače vypněte funkci Apple CarPlay.  

Do systému SYNC 3 se vrátíte tak, že přejdete na úvodní obrazovku rozhraní Apple CarPlay a vyberte aplikaci SYNC.
Poznámka:   Podporu k rozhraní Apple CarPlay poskytuje společnost Apple.
Android Auto
Android Auto je kompatibilní s většinou zařízení s verzí Android 5.0 nebo novější.
  1. Připravte zařízení tím, že do něj ze služby Google Play stáhnete aplikaci Android Auto (může být potřeba mobilní datové připojení).
Poznámka:   Aplikace Android Auto možná není na vašem trhu k dispozici.
  1. Připojte zařízení k portu USB.   Viz   USB port. 
  1. Postupujte podle pokynu na dotykové obrazovce.
  1. Postupujte podle pokynů zobrazených na zařízení.
Poznámka:   Může se zobrazit výzva k aktualizaci dalších aplikací v zařízení (může být potřeba mobilní datové připojení).
Pokud chcete tuto funkci prostřednictvím nastavení obrazovky zakázat, zvolte:

Položka nabídky  
Předvolby funkce Android Auto
Vaše zařízení je na seznamu, pokud systém SYNC zjistí přítomnost aplikace Android Auto. Zvolte název svého zařízení a pomocí přepínače vypněte funkci Android Auto.  

Poznámka:   K výběru položek Apple CarPlay Preferences nebo Android Auto Preferences může být nutné posunutím prstu přejít na obrazovku Nastavení.
Pokud se chcete vrátit do systému SYNC 3, zvolte ikonu rychloměru v liště nabídky rozhraní Android Auto v dolní části dotykové obrazovky a poté klepněte na volbu návratu do systému SYNC.
Poznámka:   Podporu k rozhraní Android Auto poskytuje společnost Google.

Návod k obsluze pro vlastníky

  • Upozorňujeme, že společnost Ford nebude nijak reagovat na individuální zpětnou vazbu.
  • Poskytněte podrobnou zpětnou vazbu týkající se pouze nepřesností v obsahu nebo chybějícího obsahu v návodu k obsluze.
  • Vaše zpětná vazba bude prošetřena a veškeré nezbytné změny budou aktualizovány v online návodu k obsluze. 
  • Nezasílejte prosím žádnou zpětnou vazbu týkající se vozidel. Pokud chcete odeslat zpětnou vazbu týkající se vašeho vozidla, klikněte prosím na odkaz a vyhledejte si správné kontaktní informace pro váš trh.
Zobrazit kontaktní informace

Odeslat

Vaše podněty jsou cenné, jelikož nám pomáhají vylepšovat náš návod k obsluze. Děkujeme vám za poskytnutí zpětné vazby.

OK

Contact Information

North America

CountryPhoneEmail
United States1-800-392-3673 (FORD)
Canada1-800-565-3673 (FORD)
Mexico1-800-719-8466
Guam1-800-392-3673 (FORD)
North Mariana Islandsapemcrc@ford.com
Puerto Rico(800) 841-3673prcac@ford.com
US Virgin Islands(800) 841-3673prcac@ford.com

IMG

CountryPhoneEmail
Algerianafcrc@ford.com
Angolassacrc@ford.com
Beninssacrc@ford.com
Botswanassacrc@ford.com
Burkina FASOssacrc@ford.com
Burundissacrc@ford.com
Cameroonssacrc@ford.com
Cape Verdessacrc@ford.com
Central African Republicssacrc@ford.com
Chadssacrc@ford.com
Comorosssacrc@ford.com
Dem Republic of Congossacrc@ford.com
Djibutissacrc@ford.com
Egyptnafcrc@ford.com
Equitorial Guineassacrc@ford.com
Eritreassacrc@ford.com
Ethiopiassacrc@ford.com
Gabonssacrc@ford.com
Gambiassacrc@ford.com
Ghanassacrc@ford.com
Guineassacrc@ford.com
Guinea-Bissaussacrc@ford.com
Ivory Coastssacrc@ford.com
Kenyassacrc@ford.com
Liberiassacrc@ford.com
Libyanafcrc@ford.com
Madagascarssacrc@ford.com
Malawissacrc@ford.com
Mauritaniassacrc@ford.com
Mauritiusssacrc@ford.com
Morocconafcrc@ford.com
Mozambiquessacrc@ford.com
Namibiassacrc@ford.com
Nigerssacrc@ford.com
Nigeriassacrc@ford.com
Republic of Congossacrc@ford.com
Rwandassacrc@ford.com
Sao Tome and Principessacrc@ford.com
Senegalssacrc@ford.com
Sychellesssacrc@ford.com
Sierra Leonessacrc@ford.com
South Africa860011022fordcrc2@ford.com
South Sudanssacrc@ford.com
Swazilandssacrc@ford.com
Tanzaniassacrc@ford.com
Togossacrc@ford.com
Tunisianafcrc@ford.com
Ugandassacrc@ford.com
Zambiassacrc@ford.com
Zimbabwessacrc@ford.com
American Somoaapemcrc@ford.com
Australia(13 FORD) 13 3673foacust1@ford.com
Bangladeshapemcrc@ford.com
Bhutanapemcrc@ford.com
Bruneiapemcrc@ford.com
Cambodiaapemcrc@ford.com
Fijiapemcrc@ford.com
French Polynesiaapemcrc@ford.com
Indiaapemcrc@ford.com
Indonesiaapemcrc@ford.com
Japanapemcrc@ford.com
Laosapemcrc@ford.com
Macaoapemcrc@ford.com
Malaysiaapemcrc@ford.com
Marshall Islandsapemcrc@ford.com
Mongoliaapemcrc@ford.com
Myanmarapemcrc@ford.com
Nepalapemcrc@ford.com
New Caledoniaapemcrc@ford.com
New Zealand0800 367 369 (FORDNZ)fnzcust@ford.com
Pakistanapemcrc@ford.com
Palauapemcrc@ford.com
Papua New Guineaapemcrc@ford.com
Philippines02-88669408emailus@ford.com
Singaporeapemcrc@ford.com
South Korea82-2-1600-6003infokr1@ford.com
Sri Lankaapemcrc@ford.com
Tahitiapemcrc@ford.com
Thailand1383fordthai@ford.com
Timor Lesteapemcrc@ford.com
Vanuatuapemcrc@ford.com
Vietnam1800588888fordvn@ford.com
Wallis and Futunaapemcrc@ford.com
Western Somoaapemcrc@ford.com
Afghanistanmenacac@ford.com
Bahrainmenacac@ford.com
Iraqmenacac@ford.com
Israel08-9139995service1@kelekmotors.co.il
Jordanmenacac@ford.com
Kuwait965 1 898900menacac@ford.com
Lebanonmenacac@ford.com
Omanmenacac@ford.com
Qatarmenacac@ford.com
Saudi Arabia8008443673menacac@ford.com
Syriamenacac@ford.com
United Arab Emirates80004441066menacac@ford.com
Yemenmenacac@ford.com

Greater China

CountryPhoneEmail
China-Imported Vehicles400-690-1886
China-CAF951995
China-JMC400-003-1111
China-Lincoln400-988-6789
Taiwan0800-032100
Hong Kong(852) 3768-4898

South America

CountryPhoneEmail
Argentina0800-888-3673
BoliviaContact Your Local Ford Distributor
Brazil0800-703-3673central@ford.com
ChileContact Your Local Ford Distributor
ColombiaContact Your Local Ford Distributor
EcuadorContact Your Local Ford Distributor
French GuianaContact Your Local Ford Distributor
GuyanaContact Your Local Ford Distributor
ParaguayContact Your Local Ford Distributor
PeruContact Your Local Ford Distributor
SurinameContact Your Local Ford Distributor
UruguayContact Your Local Ford Distributor
VenezuelaContact Your Local Ford Distributor

Europe

CountryPhoneEmail
AlbaniaContact Your Local Ford Distributor
AndorraContact Your Local Ford Distributor
ArmeniaContact Your Local Ford Distributor
Austria01 20 609 2424kundenz@ford.com
AzerbaijanContact Your Local Ford Distributor
BelarusContact Your Local Ford Distributor
Belgium32 2 700 67 76custfobe@ford.com
BosniaContact Your Local Ford Distributor
BulgariaContact Your Local Ford Distributor
CroatiaContact Your Local Ford Distributor
CyprusContact Your Local Ford Distributor
Czech Republic800 3673 29zakaznik@ford.com
Denmark43 68 2000crcdk@ford.com
Estonia372 6710 060ford@infoauto.ee
Falkland IslandsContact Your Local Ford Distributor
Finland09 725 22022palvelut@ford.com
France0800 005 005 crcfr@ford.com
GeorgiaContact Your Local Ford Distributor
Germany0221 9999 2 999kunden@ford.com
GirbraltarContact Your Local Ford Distributor
Greece216 900 88 99 info11@ford.com
Hungary+36 1 7777 555Contact Your Local Ford Distributor
IcelandContact Your Local Ford Distributor
Ireland1800 771 199crcirela@ford.com
Italy800 22 44 33tu@ford.com
KazakhstanContact Your Local Ford Distributor
Latvia+371 67303020
LiechtensteinContact Your Local Ford Distributor
Lithuania370 5216 8226forduzklausos@inchcape.lt
Luxembourg+352 248 71 800custfobe@ford.com
MacedoniaContact Your Local Ford Distributor
MaltaContact Your Local Ford Distributor
MoldovaContact Your Local Ford Distributor
MonacoContact Your Local Ford Distributor
MontenegroContact Your Local Ford Distributor
Netherlands70 7703 777 klanten@ford.com
Norway47 66819739infonor@ford.com
Poland48 22 522 27 27kontakty@ford.com
Portugal800 210 373clientes@ford.com
Romania40 312298798crcro@ford.com
RussiaContact Your Local Ford Distributor
San MarinoContact Your Local Ford Distributor
SerbiaContact Your Local Ford Distributor
Serbia and MontenegroContact Your Local Ford Distributor
SlovakiaContact Your Local Ford Distributor
SloveniaContact Your Local Ford Distributor
South GeorgiaContact Your Local Ford Distributor
Spain900 80 70 90crcspain@ford.com
Sweden08-593 66 333fordkund@ford.com
Switzerland044 511 14 45assistch@ford.com
TurkeyContact Your Local Ford Distributor
UkraineContact Your Local Ford Distributor
United Kingdom020 3564 4444UKCRC1@ford.com

Caribbean and Central America

CountryPhoneEmail
Anguilla(313) 594-4857expcac@ford.com
Antigua(313) 594-4857expcac@ford.com
Aruba(313) 594-4857expcac@ford.com
Bahamas(313) 594-4857expcac@ford.com
Barbados(313) 594-4857expcac@ford.com
Bermuda(313) 594-4857expcac@ford.com
Bonaire and St. Eustatius(313) 594-4857expcac@ford.com
Cayman Islands(313) 594-4857expcac@ford.com
Curacao(313) 594-4857expcac@ford.com
Dominica(313) 594-4857expcac@ford.com
Dominican Republic(313) 594-4857expcac@ford.com
Grenada(313) 594-4857expcac@ford.com
Haiti(313) 594-4857expcac@ford.com
Jamaica(313) 594-4857expcac@ford.com
Martinique(313) 594-4857expcac@ford.com
Montserrat(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Kitts and Nevis(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Lucia(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Martin(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Vincent and the Grenadines(313) 594-4857expcac@ford.com
Trinidad and Tobago(313) 594-4857expcac@ford.com
Turks and Caicos(313) 594-4857expcac@ford.com
British Virgin Islands(313) 594-4857expcac@ford.com
Netherlands Antilles(313) 594-4857expcac@ford.com
Belize(313) 594-4857expcac@ford.com
Costa Rica(313) 594-4857expcac@ford.com
El Salvador(313) 594-4857expcac@ford.com
Guatemala(313) 594-4857expcac@ford.com
Honduras(313) 594-4857expcac@ford.com
Nicaragua(313) 594-4857expcac@ford.com
Panama(313) 594-4857expcac@ford.com