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Aplicações e serviços SYNC™
- Prima o botão MENU para entrar no menu do sistema.
- Vá para SYNC-Aplicações e, em seguida, prima OK.
É apresentada uma lista de aplicações disponíveis. Cada aplicação poderá ter as suas próprias definições específicas.
SYNC Assistência de emergência
CUIDADO:
Para que esta funcionalidade funcione, o telemóvel tem de estar equipado com Bluetooth e ser compatível com o sistema.
CUIDADO:
Coloque sempre o telemóvel num local seguro no interior do veículo. Se não o fizer, poderá causar ferimentos graves a alguém ou danificar o telemóvel, o que poderá impedir que esta funcionalidade funcione correctamente.
CUIDADO:
Se a funcionalidade não for ligada antes de um acidente, o sistema não tentará efectuar uma chamada de emergência, o que poderá atrasar o tempo de resposta, podendo aumentar o risco de ferimentos graves ou fatais. Não espere que o sistema efectue uma chamada de emergência se lhe for possível fazê-lo pelos seus próprios meios. Ligue imediatamente para os serviços de emergência para evitar um atraso no tempo de resposta. Se não ouvir a assistência de emergência no espaço de cinco segundos após o acidente, o sistema ou o telemóvel poderão estar danificados ou não estar a funcionar. |
Nota:
Antes de seleccionar esta funcionalidade, é necessário ler a Declaração de privacidade da assistência de emergência mais adiante nesta secção, de modo a obter informações importantes.
Nota:
Quando esta funcionalidade é activada ou desactivada, essa definição aplica-se a todos os telemóveis emparelhados. Se tiver desactivado esta funcionalidade e um telefone previamente emparelhado estabelecer uma ligação ao ligar a ignição, será reproduzida uma mensagem de voz ou será apresentada uma mensagem ou um ícone no visor, ou ambos.
Nota:
Todos os telemóveis funcionam de forma diferente. Embora esta funcionalidade funcione com a maioria dos telemóveis, alguns telemóveis poderão ter dificuldades ao utilizar esta funcionalidade.
Nota:
Certifique-se de que está familiarizado com as informações relativas à activação dos airbags. Consulte
Sistema de segurança suplementar.
Se um acidente activar um airbag ou o corte da bomba de combustível, o sistema poderá contactar os serviços de emergência ligando para o 112 (o número de emergência sem fios que funciona na maioria dos países europeus) através de um telemóvel emparelhado e ligado. Para mais informações sobre o sistema e a Assistência de emergência, visite o Website regional da Ford.
Ligar e desligar a assistência de emergência
- Prima o botão PHONE para entrar no menu do telemóvel.
- Seleccione a opção da Assistência de emergência e prima OK.
- Seleccione a opção pretendida e prima OK.
Opções de visualização
Se activar esta funcionalidade, será apresentada uma mensagem de confirmação no visor.
Se desactivar esta funcionalidade, será apresentada uma caixa de diálogo no visor que lhe permitirá definir um lembrete de voz.
A opção Desactivada com lembrete fornece um lembrete de voz e no visor quando o telemóvel e o veículo são ligados.
A opção Desactivada com lembrete apenas fornece um lembrete no visor, sem qualquer lembrete de voz, quando o telemóvel é ligado.
Para garantir que a Assistência de emergência funciona correctamente:- O sistema tem de estar ligado à corrente e a funcionar correctamente no momento do acidente e durante a activação e utilização da funcionalidade.
- É necessário activar a funcionalidade antes de um acidente.
- Tem de existir um telemóvel ligado ao sistema.
- Em determinados países, poderá ser necessário ter um cartão SIM válido e registado com saldo para efectuar e manter uma chamada de emergência.
- Um telemóvel ligado tem de ter a capacidade de realizar e manter uma chamada efectuada no momento do acidente.
- Um telemóvel ligado tem de dispor de um nível suficiente de cobertura de rede, bateria e intensidade de sinal.
- O veículo tem de dispor de uma bateria com carga.
Nota:
Esta funcionalidade apenas funciona numa região ou país europeu em que a Assistência de emergência do SYNC possa ligar para os serviços de emergência locais. Consulte o Website regional da Ford para mais informações.
Em caso de acidente
Nota:
Nem todos os acidentes activam um airbag ou o corte da bomba de combustível (o que poderá activar a Assistência de emergência). Contudo, se a Assistência de emergência for accionada, o sistema tentará contactar os serviços de emergência. Se um telemóvel ligado sofrer danos ou perder a ligação com o sistema, o sistema procurará e tentará estabelecer uma ligação com qualquer telemóvel previamente emparelhado disponível. O sistema tenta efectuar uma chamada para o 112.
Antes de efectuar uma chamada:- Se não cancelar a chamada e o SYNC efectuar uma chamada com êxito, será reproduzida uma mensagem introdutória à central de emergência. Após esta mensagem, verificar-se-á uma comunicação em alta-voz entre os ocupantes do veículo e a central.
- O sistema disponibiliza um breve período de tempo (aproximadamente 10 segundos) para cancelar a chamada. Se não cancelar a chamada, o sistema tentará ligar para o 112.
- O sistema reproduz uma mensagem para o informar quando tentar efectuar uma chamada de emergência. É possível cancelar a chamada seleccionando o respectivo ícone no visor ou premindo o botão de desligar do seu telemóvel.
- A assistência de emergência utiliza o GPS do veículo ou informações da rede móvel, se disponíveis, para determinar o idioma mais adequado a utilizar. O sistema alerta a central de emergência do acidente e reproduz a mensagem introdutória. Isto poderá incluir as coordenadas do GPS do veículo.
- O idioma utilizado pelo sistema para interagir com os ocupantes do veículo poderá diferir do idioma utilizado para fornecer informações à central de emergência.
- Após a reprodução da mensagem introdutória, a linha de voz fica aberta, de modo a que seja possível falar em alta-voz com a central de emergência.
- Quando a ligação à linha for estabelecida, terá de estar preparado para indicar imediatamente o seu nome, número de telefone e localização.
Nota:
Enquanto o sistema fornece informações à central de emergência, o sistema reproduz uma mensagem para o informar que está a enviar informações importantes. Em seguida, informá-lo-á quando a linha estiver desimpedida para iniciar a comunicação em alta-voz.
Nota:
Durante uma chamada da Assistência de emergência, é apresentado um ecrã prioritário de emergência com as coordenadas do GPS do veículo, se disponíveis.
Nota:
É possível que a informação de localização do GPS não esteja disponível no momento do acidente; mesmo assim, a Assistência de emergência continuará a tentar efectuar uma chamada de emergência.
Nota:
É possível que os serviços de emergência não recebam as coordenadas de GPS; nesse caso, estará disponível uma comunicação em alta-voz com uma central de emergência.
Nota:
A central de emergência também poderá receber informações da rede móvel, como, por exemplo, o número do telemóvel, a localização do telemóvel e o nome do operador do telemóvel, independentemente da Assistência de emergência do SYNC.
A assistência de emergência poderá não funcionar se:- O telemóvel ou o equipamento de Assistência de emergência tiverem sofrido danos no acidente.
- A bateria do veículo ou o sistema não dispuser de alimentação.
- Um acidente projectar o telemóvel para fora do veículo.
- Não tiver um cartão SIM válido e registado com saldo no telemóvel.
- Estiver numa região ou país europeu em que a Assistência de emergência do SYNC não consiga efectuar a chamada. Consulte o Website regional da Ford para mais informações.
Informações importantes sobre a funcionalidade de assistência de emergência
Actualmente, a assistência de emergência não liga para os serviços de emergência nos seguintes mercados: Albânia, Bielorrússia, Bósnia e Herzegovina, Holanda, Macedónia, Moldávia, Ucrânia e Rússia.
Consulte o Website regional da Ford para obter as informações mais recentes.
Declaração de privacidade da assistência de emergência
Ao activar a Assistência de emergência, esta poderá revelar aos serviços de emergência que o veículo esteve envolvido num acidente, provocando a activação de um airbag ou do corte da bomba de combustível. Esta funcionalidade está em condições de revelar a informação da sua localização à central de emergência ou outros detalhes sobre o seu veículo ou acidente, de modo a que lhe sejam prestados os serviços de emergência mais adequados.
Se não pretender revelar esta informação, não active a funcionalidade.
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North America
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| United States | 1-800-392-3673 (FORD) | |
| Canada | 1-800-565-3673 (FORD) | |
| Mexico | 1-800-719-8466 | |
| Guam | 1-800-392-3673 (FORD) | |
| North Mariana Islands | apemcrc@ford.com | |
| Puerto Rico | (800) 841-3673 | prcac@ford.com |
| US Virgin Islands | (800) 841-3673 | prcac@ford.com |
IMG
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| Algeria | nafcrc@ford.com | |
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| Benin | ssacrc@ford.com | |
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Greater China
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| Taiwan | 0800-032100 | |
| Hong Kong | (852) 3768-4898 |
South America
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Europe
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| France | 0800 005 005 | crcfr@ford.com |
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Caribbean and Central America
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