Beachte:   Die SD-Karte des Navigationssystems muss in den SD-Kartenschlitz eingeführt sein, damit das Navigationssystem funktioniert. Wenn Sie eine Ersatz-SD-Karte benötigen, wenden Sie sich an einen autorisierten Händler.
Beachte:   Der SD-Kartenschlitz weist eine Auswurffeder auf. Zum Entfernen die SD-Karte hineindrücken und loslassen. Keinesfalls die Karte zum Entfernen herausziehen, da dies Schäden verursachen kann.
Ihr Navigationssystem bietet zwei Hauptfunktionen - Zielführung und Kartenmodus.
Zielführungsmodus
Drücken Sie zum Festlegen eines Ziels auf die grüne Ecke des berührungsempfindlichen Bildschirms, und drücken Sie anschließend auf:

Menüelement  
Ziel
Wählen Sie unter Folgendem aus:  
Heimatadresse
Bevorzugte Ziele
Letzte Ziele
Sonderziele
Notfall
Adresse
Kreuzung
Stadtzentrum
Breiten-/Längengrad
Route bearbeiten
Route abbrechen

Image Shown Without Description
Zum Festlegen Ihres Ziels geben Sie die erforderlichen Informationen in die hervorgehobenen Textfelder ein (in beliebiger Reihenfolge).

Beschriftung   Menüelement   Maßnahme und Beschreibung  
A  
Nummer
Hausnummer eingeben  
B  
Stadt
Diese Taste wechselt zwischen Orts- und Postleitzahl-Eingabe.  
PLZ
C  
Straße
Straße eingeben  
D  
Land
Das Land ist anhand der aktuellen GPS-Position voreingestellt. Zum Ändern diese Taste drücken und ein anderes Land eingeben.  

Zum Eintragen eines Adressenziels drücken Sie:

Menüelement   Maßnahme und Beschreibung  
Los
Durch das Drücken dieser Taste wird das Adressziel auf der Karte angezeigt.  

Zum Auswählen eines früheren Ziels drücken Sie auf:

Menüelement   Maßnahme und Beschreibung  
Letzte Ziele
Die 20 zuletzt ausgewählten Ziele werden angezeigt.  

Wenn Sie Ihr Ziel ausgewählt haben, drücken Sie auf:

Menüelement   Maßnahme und Beschreibung  
Als Ziel einstellen
Auf diese Weise haben Sie diesen Standort als Ihr Ziel festgelegt. Sie können diesen Standort auch als einen Wegpunkt festlegen (d. h., das System führt die Route zu Ihrem aktuellen Zielort über diesen Punkt) oder ihn als Favoriten speichern. Anschließend können Sie Ihre Route aus drei verschiedenen Optionen auswählen.  
Schnellste
Berechnet die schnellstmögliche Route.  
Kürzeste
Verwendet die Strecke mit der kürzesten Entfernung.  
Eco Route
Verwendet die Route mit dem geringsten Kraftstoffverbrauch.  
Zu meidende Gebiete
Ihre voreingestellten Auswahlen werden beim Berechnen der Route berücksichtigt. Für weitere Informationen zu diesen Auswahlen siehe Einstellen Ihrer Navigations-Voreinstellungen später in diesem Kapitel.  

Drücken Sie zum Starten der Navigation auf:

Menüelement   Maßnahme und Beschreibung  
Route starten
Sie können die Route stornieren oder sich die Route vom System zeigen lassen.   Während der Routenführung können Sie die Sprechblase oben rechts im Navigationsfenster drücken (grüne Leiste), wenn das System Routenanweisungen wiederholen soll. Wenn das System die letzte Routenanweisung wiederholt, wird dabei die Entfernung zur nächsten Routenanweisung aktualisiert, da das System die Fahrzeugbewegung erkennt.  

Drücken Sie zum Festlegen von Routeneinstellungen auf:

Menüelement   Maßnahme und Beschreibung  
Routeneinstel.
In den Routeneinstellungen können Voreinstellungen wie das Umgehen von Autobahnen, Mautstraßen, Fähren und Autozügen oder Tunneln festgelegt werden.  

Beachte:   Wenn sich Ihr Fahrzeug auf einer offiziellen Straße befindet und Sie nicht die Taste Route starten drücken, verwendet Ihr System standardmäßig die Option "Schnellste Route" und beginnt mit der Streckenführung.
Michelin-Reiseführer (falls vorhanden)
Der Michelin-Reiseführer ist ein Dienst, der zusätzliche Informationen über bestimmte POIs liefert, z. B. Restaurants, Hotels und Sehenswürdigkeiten (sofern vorhanden).
Wenn Sie Ihr Telefon mit dem System gekoppelt haben, können Sie über das Drücken der Anruftaste eine direkte Verbindung mit dem ausgewählten POI herstellen.
Beachte:   Nicht alle Funktionen sind in jeder Sprache und in jedem Land verfügbar.
POI-Kategorien
Sie können verschiedene auf dem Bildschirm angezeigte POI-Kategorien auswählen.
Um diese Listen zu erweitern, drücken Sie vor der jeweiligen Liste auf das (+).
Das System ermöglicht Ihnen außerdem eine Sortierung nach Alphabet oder nach Entfernung.
Einstellen Ihrer Navigations-Voreinstellungen
Image Shown Without Description  Wählen Sie Einstellungen, die das System bei der Routenplanung berücksichtigen soll.
Drücken Sie für den Zugriff auf die Einstellungsoptionen auf:

Menüelement  
Einstellung.
Navigation
Wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen aus:  

Karteneinstellungen

Menüelement   Meldungen, Aktionen und Beschreibungen zweiter Ebene  
Karteneinstellungen
  
Wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen aus:  
Fahrtstreckenmarkierung
Zeigen Sie die früher von Ihrem Fahrzeug zurückgelegte Route mit weißen Punkten an. Sie können diese Funktion abschalten:  
An
Aus
Wegbeschreibungsformat
Folgende Optionen stehen für die systemseitige Wegbeschreibung zur Verfügung:  
Absteigend
Aufsteigend
Parkplatzbenachrichtigung
Ist die Parkplatzbenachrichtigung aktiviert, wird das entsprechende Symbol auf der Karte angezeigt, wenn Sie sich Ihrem Ziel nähern. In dicht bebauten Bereichen ist diese Funktion möglicherweise nicht besonders nützlich. Werden zu viele andere POIs angezeigt, wird die Anzeige zudem unübersichtlich. Stellen Sie die automatische Parkplatzbenachrichtigung ein. Sie können diese Funktion abschalten:  
An
Aus

Routeneinstellungen

Menüelement   Meldungen, Aktionen und Beschreibungen zweiter Ebene  
Routeneinstellungen
  
Wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen aus:  
Bevorzugte Route
Legen Sie fest, welche Art von Route das System anzeigen soll.  
Kürzeste
Schnellste
Umweltfreundl.
Immer bevorzugte Strecke
Umgehen Sie beim Programmieren des Ziels die Routenauswahl. Das System berechnet nur eine Route anhand der Einstellung "Bevorzugte Route".   Bei Aktivierung berechnet das System anhand der ausgewählten Art von Route nur eine Route zum gewünschten Zielort.  
Eco-Zeitabzug
Wählen Sie eine Kostenstufe für die berechnete Eco-Route aus. Je höher diese Einstellung, desto mehr Zeit wird dieser Route zugeteilt.  
Meiden
Aktivieren Sie diese Option, um das System anzuweisen, beim Planen der Route Autobahnen, Mautstraßen, Fähren, Autozüge und Tunnel zu meiden.  

Navigationseinstellungen

Menüelement   Meldungen, Aktionen und Beschreibungen zweiter Ebene  
Navigationseinstellungen
  
Wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen aus:  
Warn. Gefahrenstelle
Sie können einstellen, dass das System Warnungen zu Gefahrenstellen ausgibt (in Ländern, in denen dies gesetzlich zulässig ist).  
Navigationsansagen
Wählen Sie aus, welche Art von Ansagen das System verwendet.  
Land automatisch ausfüllen
Das System füllt das Land anhand der bereits in das System eingegebenen Informationen automatisch aus. Sie können diese Funktion abschalten:  
An
Aus

Verkehrseinstellungen

Menüelement   Meldungen, Aktionen und Beschreibungen zweiter Ebene  
Verkehrseinstellungen
  
Wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen aus:  
Verkehrsstörungen meiden
Sie können auswählen, wie das System mit Verkehrsstörungen auf Ihrer Route umgehen soll.  
Automatisch
Lassen Sie das System eine neue Route berechnen, sodass Sie im Entstehen begriffene Verkehrsstörungen auf Ihrer aktuellen Route vermeiden können. In diesem Modus liefert das System keine Verkehrswarnungen.  
Manuell
Lassen Sie das System stets Verkehrswarnungen für Ihre geplante Route liefern. Sie können eine solche Warnung vor dem Erstellen einer Umleitung akzeptieren oder ignorieren.  
Verkehrswarnung
Aktivieren bzw. deaktivieren Sie Verkehrswarnbenachrichtigungen.  
Einstellungen für Verkehrssymbole   Die folgenden Einstellungen für Verkehrssymbole können aktiviert werden.  
Stellen Sie ein, dass das System automatisch Verkehrsprobleme meidet.  
Schalten Sie Verkehrswarnbenachrichtigungen ein oder aus.  
  Stellen Sie ein, dass das System Unfallsymbole anzeigt.  
Stellen Sie ein, dass das System Verkehrsstausymbole anzeigt.  
Stellen Sie ein, dass das System gesperrte Straßen anzeigt.  
Stellen Sie ein, dass das System Baustellen anzeigt.  
Stellen Sie ein, dass das System Behinderungssymbole anzeigt.  
  Stellen Sie ein, dass das System Symbole für Bereiche anzeigt, in denen schwierige Fahrbedingungen auftreten können.  
Stellen Sie ein, dass das System Symbole für Bereiche anzeigt, in denen sich Schnee und Eis auf der Straße befinden können.  
Stellen Sie ein, dass das System Smogsymbole anzeigt.  
Stellen Sie ein, dass das System Wetterwarnungssymbole anzeigt.  
Stellen Sie ein, dass das System schlechte Sichtverhältnisse anzeigt.  
Stellen Sie ein, dass das System Symbole anzeigt, die das Einschalten des Radios für Verkehrsdurchsagen nahelegen.  

Zu meidende Gebiete

Menüelement   Meldungen, Aktionen und Beschreibungen zweiter Ebene  
Zu meidende Gebiete
Wählen Sie Bereiche aus, die das System beim Berechnen Ihrer Route vermeiden soll.  
Wählen Sie anschließend eine der folgenden Optionen aus:  
Hinzufügen
Sobald Sie eine Auswahl getroffen haben, versucht das System diese Bereiche nach Möglichkeit für alle Routen zu vermeiden. Drücken Sie zum Programmieren eines Eintrags Folgendes:  
Löschen
Wählen Sie zum Löschen eines Abschnitts die Auflistung auf dem Bildschirm aus. Der Bildschirm ändert sich. Drücken Sie anschließend auf:  

Kartenmodus
Drücken Sie oben rechts auf dem berührungsempfindlichen Bildschirm auf die grüne Leiste, um den Kartenmodus anzuzeigen. Der Kartenmodus bietet eine verbesserte Anzeige, die sich zum einen aus einer 2D-Stadtplanansicht und zum anderen aus einer 3D-Ansicht für Sehenswürdigkeiten (wo verfügbar) zusammensetzt.
Die 2D-Stadtpläne liefern für die wichtigsten Städte weltweit detaillierte Umrisse von Gebäuden, sichtbare Flächennutzung und Bebauungen sowie ein detailliertes Schienennetz. Diese Karten enthalten Merkmale wie Blocks, Grundrisse und Schienen.
3D-Sehenswürdigkeiten werden als klar sichtbare Objekte angezeigt, die in der Regel leicht erkennbar sind und einen bestimmten touristischen Wert besitzen. Die 3D-Sehenswürdigkeiten werden nur im 3D-Kartenmodus angezeigt. Die Abdeckung variiert und wird mit neuen Kartenversionen immer besser.
Image Shown Without Description
Ändern Sie die Anzeige der Kartenansicht, indem Sie wiederholt auf den Pfeil oben links im Bildschirm drücken. Hiermit durchlaufen Sie drei verschiedene Kartenmodi:
Image Shown Without Description  Fahrtrichtung oben (2D-Karte) zeigt die Fahrtrichtung (bei Vorwärtsfahrt) im Bildschirm stets nach oben gerichtet an. Diese Ansicht steht für Kartenmaßstäbe von bis zu 5 km/h zur Verfügung.Image Shown Without Description  Norden oben (2D-Karte) zeigt Norden im Bildschirm stets nach oben gerichtet an.
Image Shown Without Description  3D-Kartenmodus liefert einen erhöhten Blickwinkel auf die Karte. Dieser Sichtwinkel kann angepasst und die Karte um 180 Grad gedreht werden. Berühren Sie dazu die Karte zweimal, und ziehen Sie Ihren Finger unten auf der Karte entlang der schattierten Pfeilleiste.
Sie können auch die folgenden Optionen wählen:

Menüelemente    
Anzeigen
Wechselt zwischen einer vollen Kartenansicht, einer Straßenliste und einer Abfahrten-Ansicht in der Zielführung.  
Menü
Zeigt ein Popup-Feld, das direkten Zugriff auf die Navigationseinstellungen ermöglicht.  

Image Shown Without Description  Drücken Sie auf der Karte auf die Taste mit dem Lautsprecher, um die Sprachanweisungen stummzuschalten. Ist die Funktion aktiviert, leuchtet diese Taste. Die Lautsprecher-Taste wird auf der Karte nur bei aktiver Zielführung angezeigt.Image Shown Without Description  Zentrieren Sie die Karte über diese Taste, wenn Sie beim Verschieben der Karte den aktuellen Standort Ihres Fahrzeugs aus dem Blick verlieren.
Auto-Zoom
Drücken Sie die grüne Leiste, um auf den Kartenmodus zuzugreifen, und wählen Sie anschließend die Zoomtaste + oder - aus, damit die Tasten zum Vergrößern/Verkleinern und für den Auto-Zoom auf dem berührungsempfindlichen Bildschirm angezeigt werden. Durch das Drücken von Auto wird der Auto-Zoom eingeschaltet, und unten rechts auf dem Bildschirm wird Auto im Kartenmaßstab angezeigt. Die Vergrößerungsstufe der Karte wird mit der Fahrzeuggeschwindigkeit synchronisiert. Je langsamer Ihr Fahrzeug fährt, desto näher ist der Blick an Ihrem Fahrzeug auf dem Bildschirm. Je schneller Ihr Fahrzeug fährt, desto größer der Bildausschnitt zulasten von Details. Wenn Sie diese Funktion abschalten möchten, drücken Sie einfach erneut auf die Taste + oder -.
Drehen Sie die Karte im 3D-Modus, indem Sie mit Ihrem Finger über die schattierte Pfeilleiste wischen.
Ist eine Route aktiv, wird das Feld "Ankunft" unter den Zoom-Tasten angezeigt. Es gibt Auskunft über die verbleibende Entfernung und Zeit bis zu Ihrem Ziel. Bei Betätigung der Taste wird ein Popup angezeigt, in dem das Ziel (sowie ggf. etwaige Wegpunkte) und die noch zu fahrenden Kilometer nebst der noch verbleibenden Zeit angezeigt werden. Sie können auswählen, ob die geschätzte Zeit bis zum Erreichen Ihres Ziels oder die geschätzte Ankunftszeit angezeigt werden soll.
Kartensymbole
Image Shown Without Description  Fahrzeugmarke zeigt den aktuellen Standort Ihres Fahrzeugs an. Mit Ausnahme des Scroll-Modus bleibt es stets in der Mitte der Kartenanzeige.Image Shown Without Description  Scroll-Cursor ermöglicht Ihnen das Verschieben des Kartenausschnitts. Das Symbol ist in der Mitte des Bildschirms fixiert. Die dem Cursor am nächsten liegende Kartenposition wird oben im Bildschirm mittig angezeigt.
Image Shown Without Description  Standardsymbole für Adressbucheinträge zeigen die Standorte von Adressbucheinträgen auf der Karte an. Dies ist das Standardsymbol, das angezeigt wird, nachdem der Eintrag auf eine andere Weise als über die Karte im Adressbuch gespeichert wurde. Sie können frei unter den 22 verfügbaren Symbolen auswählen. Jedes Symbol kann mehrmals verwendet werden.Image Shown Without Description  Heimatort zeigt den derzeit als Heimatadresse gespeicherten Standort auf der Karte an. Sie können nur eine Adresse aus dem Adressbuch als Heimatort speichern. Sie können dieses Symbol nicht löschen.
Image Shown Without Description  POI-Symbole zeigen die Standorte für die gewählten POI-Kategorien auf der Karte an. Sie können auf der Karte jeweils drei POI-Kategorien gleichzeitig anzeigen lassen.Image Shown Without Description  Startpunkt zeigt den Startpunkt einer geplanten Route an.
Image Shown Without Description  Wegpunkt zeigt den Standort eines Wegpunkts auf der Karte an. Die Zahl innerhalb des Kreises ist für jeden Wegpunkt anders. Sie steht für die Position des Wegpunkts in der Streckenliste.Image Shown Without Description  Zielsymbol zeigt den Endpunkt einer geplanten Route an.
Image Shown Without Description  Nächstes Fahrmanöver zeigt die nächste Abbiegung auf der geplanten Route an.Image Shown Without Description  Symbol Kein GPS gibt an, dass keine ausreichenden Satellitensignale für eine präzise Kartenpositionierung zur Verfügung stehen. Im Normalbetrieb kann dieses Symbol in Bereichen mit schwacher GPS-Versorgung angezeigt werden.
Quicktouch-Tasten
Berühren Sie die Karte im Kartenmodus an einer beliebigen Stelle, um die folgenden Optionen zu erhalten:

Menüelement   Maßnahme und Beschreibung  
Als Ziel einstellen
Berühren Sie diese Taste, um einen Standort, zu dem Sie die Kartenansicht verschoben haben, als Ihr Ziel auszuwählen. Sie können den Kartenausschnitt verschieben, indem Sie ihren Zeigefinger auf die Kartenansicht drücken. Wenn Sie den gewünschten Standort gefunden haben, lassen Sie die Karte los und berühren diese Taste.  
Als Zwischen- ziel einstellen
Berühren Sie diese Taste um den aktuellen Standort als einen Wegpunkt festzulegen.  
Als bevorzug. Ziel speich.
Berühren Sie diese Taste, um den aktuellen Standort unter Ihren Favoriten zu speichern.  
So.ziel-Symb.
Berühren Sie diese Taste, um Symbole für die Anzeige auf der Karte auszuwählen. Sie können auf der Karte bis zu drei Symbole gleichzeitig anzeigen lassen. Diese Funktionen besitzen zwei Schaltzustände:  
An
Aus
Route abbrechen
Berühren Sie diese Taste, um die aktive Route zu stornieren.  

Route anzeigen/bearbeiten
Bei einer aktiven Route haben Sie Zugriff auf die folgenden Funktionen:

Menüelement  
Route anzeigen
Ziel/Zwischenziel bearbeiten
Wegbeschreib. bearbeiten
Umleitung
Routeneinstellung. bearbeiten
Verkehrseinstell. bearbeiten
Route abbrechen

Die digitalen Karten für die Navigationsanwendung werden von HERE bereitgestellt. Sollten Sie Kartenfehler finden, können Sie sie unter www.here.com direkt an HERE melden. HERE wertet alle gemeldeten Kartenfehler aus und meldet sich per E-Mail mit dem Ergebnis der Auswertung zurück.
Aktualisierung der Navigationskarten
Über Ihren Händler können Sie jährliche Kartenaktualisierungen käuflich erwerben.
Sprachbefehle für die Navigation
Image Shown Without Description  Drücken Sie im Navigationsmodus die Sprechtaste unter den Bedienelementen am Lenkrad.
Sagen Sie nach dem Ton einen der folgenden oder einen ähnlichen Befehl:

Sprachbefehl  
Ziel
Herauszoomen
Hereinzoomen
Wo bin ich?
Hilfe

Die folgenden Befehle können nur verwendet werden, wenn eine Navigationsroute aktiv ist:

Sprachbefehl  
Neue Route
Routenführung abbrechen
Route anzeigen
Ansage wiederholen
Wegbeschreibung anzeigen

"One-Shot-Destination"-Adresseingabe
Zum Festlegen eines Ziels mit Sprachbefehlen können Sie Folgendes sagen:

Sprachbefehl   Maßnahme und Beschreibung  
Adresse suchen
Das System fordert Sie auf, die komplette Adresse zu nennen. Das System zeigt auf dem Bildschirm ein Beispiel an.  

Zum Eingeben der Adresse können Sie "Musterstraße 123, Musterstadt" sagen. Dabei die Hausnummer als einzelne Ziffern aussprechen, z. B. "Eins-Zwei-Drei".

Feedback zur Betriebsanleitung

  • Bitte beachten Sie, dass Ford nicht auf individuelles Feedback reagieren wird.
  • Bitte geben Sie uns nur ein detailliertes Feedback über eventuelle Ungenauigkeiten im Inhalt oder fehlende Inhalte in der Betriebsanleitung.
  • Ihr Feedback wird geprüft und die notwendigen Änderungen werden in der Online-Betriebsanleitung aktualisiert. 
  • Bitte geben Sie kein fahrzeugbezogenes Feedback. Wenn Sie uns Feedback in Bezug auf Ihr Fahrzeug geben möchten, klicken Sie bitte auf den Link, um die richtigen Kontaktinformationen für Ihren Markt zu finden.

Einreichen

Ihre Angaben sind wertvoll für die Verbesserung unserer Betriebsanleitung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, um Ihr Feedback zu geben.

OK

Contact Information

North America

CountryPhoneEmail
United States1-800-392-3673 (FORD)
Canada1-800-565-3673 (FORD)
Mexico1-800-719-8466
Guam1-800-392-3673 (FORD)
North Mariana Islandsapemcrc@ford.com
Puerto Rico(800) 841-3673prcac@ford.com
US Virgin Islands(800) 841-3673prcac@ford.com

IMG

CountryPhoneEmail
Algerianafcrc@ford.com
Angolassacrc@ford.com
Beninssacrc@ford.com
Botswanassacrc@ford.com
Burkina FASOssacrc@ford.com
Burundissacrc@ford.com
Cameroonssacrc@ford.com
Cape Verdessacrc@ford.com
Central African Republicssacrc@ford.com
Chadssacrc@ford.com
Comorosssacrc@ford.com
Dem Republic of Congossacrc@ford.com
Djibutissacrc@ford.com
Egyptnafcrc@ford.com
Equitorial Guineassacrc@ford.com
Eritreassacrc@ford.com
Ethiopiassacrc@ford.com
Gabonssacrc@ford.com
Gambiassacrc@ford.com
Ghanassacrc@ford.com
Guineassacrc@ford.com
Guinea-Bissaussacrc@ford.com
Ivory Coastssacrc@ford.com
Kenyassacrc@ford.com
Liberiassacrc@ford.com
Libyanafcrc@ford.com
Madagascarssacrc@ford.com
Malawissacrc@ford.com
Mauritaniassacrc@ford.com
Mauritiusssacrc@ford.com
Morocconafcrc@ford.com
Mozambiquessacrc@ford.com
Namibiassacrc@ford.com
Nigerssacrc@ford.com
Nigeriassacrc@ford.com
Republic of Congossacrc@ford.com
Rwandassacrc@ford.com
Sao Tome and Principessacrc@ford.com
Senegalssacrc@ford.com
Sychellesssacrc@ford.com
Sierra Leonessacrc@ford.com
South Africa860011022fordcrc2@ford.com
South Sudanssacrc@ford.com
Swazilandssacrc@ford.com
Tanzaniassacrc@ford.com
Togossacrc@ford.com
Tunisianafcrc@ford.com
Ugandassacrc@ford.com
Zambiassacrc@ford.com
Zimbabwessacrc@ford.com
American Somoaapemcrc@ford.com
Australia(13 FORD) 13 3673foacust1@ford.com
Bangladeshapemcrc@ford.com
Bhutanapemcrc@ford.com
Bruneiapemcrc@ford.com
Cambodiaapemcrc@ford.com
Fijiapemcrc@ford.com
French Polynesiaapemcrc@ford.com
Indiaapemcrc@ford.com
Indonesiaapemcrc@ford.com
Japanapemcrc@ford.com
Laosapemcrc@ford.com
Macaoapemcrc@ford.com
Malaysiaapemcrc@ford.com
Marshall Islandsapemcrc@ford.com
Mongoliaapemcrc@ford.com
Myanmarapemcrc@ford.com
Nepalapemcrc@ford.com
New Caledoniaapemcrc@ford.com
New Zealand0800 367 369 (FORDNZ)fnzcust@ford.com
Pakistanapemcrc@ford.com
Palauapemcrc@ford.com
Papua New Guineaapemcrc@ford.com
Philippines02-88669408emailus@ford.com
Singaporeapemcrc@ford.com
South Korea82-2-1600-6003infokr1@ford.com
Sri Lankaapemcrc@ford.com
Tahitiapemcrc@ford.com
Thailand1383fordthai@ford.com
Timor Lesteapemcrc@ford.com
Vanuatuapemcrc@ford.com
Vietnam1800588888fordvn@ford.com
Wallis and Futunaapemcrc@ford.com
Western Somoaapemcrc@ford.com
Afghanistanmenacac@ford.com
Bahrainmenacac@ford.com
Iraqmenacac@ford.com
Israel08-9139995service1@kelekmotors.co.il
Jordanmenacac@ford.com
Kuwait965 1 898900menacac@ford.com
Lebanonmenacac@ford.com
Omanmenacac@ford.com
Qatarmenacac@ford.com
Saudi Arabia8008443673menacac@ford.com
Syriamenacac@ford.com
United Arab Emirates80004441066menacac@ford.com
Yemenmenacac@ford.com

Greater China

CountryPhoneEmail
China-Imported Vehicles400-690-1886
China-CAF951995
China-JMC400-003-1111
China-Lincoln400-988-6789
Taiwan0800-032100
Hong Kong(852) 3768-4898

South America

CountryPhoneEmail
Argentina0800-888-3673
BoliviaContact Your Local Ford Distributor
Brazil0800-703-3673central@ford.com
ChileContact Your Local Ford Distributor
ColombiaContact Your Local Ford Distributor
EcuadorContact Your Local Ford Distributor
French GuianaContact Your Local Ford Distributor
GuyanaContact Your Local Ford Distributor
ParaguayContact Your Local Ford Distributor
PeruContact Your Local Ford Distributor
SurinameContact Your Local Ford Distributor
UruguayContact Your Local Ford Distributor
VenezuelaContact Your Local Ford Distributor

Europe

CountryPhoneEmail
AlbaniaContact Your Local Ford Distributor
AndorraContact Your Local Ford Distributor
ArmeniaContact Your Local Ford Distributor
Austria01 20 609 2424kundenz@ford.com
AzerbaijanContact Your Local Ford Distributor
BelarusContact Your Local Ford Distributor
Belgium32 2 700 67 76custfobe@ford.com
BosniaContact Your Local Ford Distributor
BulgariaContact Your Local Ford Distributor
CroatiaContact Your Local Ford Distributor
CyprusContact Your Local Ford Distributor
Czech Republic800 3673 29zakaznik@ford.com
Denmark43 68 2000crcdk@ford.com
Estonia372 6710 060ford@infoauto.ee
Falkland IslandsContact Your Local Ford Distributor
Finland09 725 22022palvelut@ford.com
France0800 005 005 crcfr@ford.com
GeorgiaContact Your Local Ford Distributor
Germany0221 9999 2 999kunden@ford.com
GirbraltarContact Your Local Ford Distributor
Greece216 900 88 99 info11@ford.com
Hungary+36 1 7777 555Contact Your Local Ford Distributor
IcelandContact Your Local Ford Distributor
Ireland1800 771 199crcirela@ford.com
Italy800 22 44 33tu@ford.com
KazakhstanContact Your Local Ford Distributor
Latvia+371 67303020
LiechtensteinContact Your Local Ford Distributor
Lithuania370 5216 8226forduzklausos@inchcape.lt
Luxembourg+352 248 71 800custfobe@ford.com
MacedoniaContact Your Local Ford Distributor
MaltaContact Your Local Ford Distributor
MoldovaContact Your Local Ford Distributor
MonacoContact Your Local Ford Distributor
MontenegroContact Your Local Ford Distributor
Netherlands70 7703 777 klanten@ford.com
Norway47 66819739infonor@ford.com
Poland48 22 522 27 27kontakty@ford.com
Portugal800 210 373clientes@ford.com
Romania40 312298798crcro@ford.com
RussiaContact Your Local Ford Distributor
San MarinoContact Your Local Ford Distributor
SerbiaContact Your Local Ford Distributor
Serbia and MontenegroContact Your Local Ford Distributor
SlovakiaContact Your Local Ford Distributor
SloveniaContact Your Local Ford Distributor
South GeorgiaContact Your Local Ford Distributor
Spain900 80 70 90crcspain@ford.com
Sweden08-593 66 333fordkund@ford.com
Switzerland044 511 14 45assistch@ford.com
TurkeyContact Your Local Ford Distributor
UkraineContact Your Local Ford Distributor
United Kingdom020 3564 4444UKCRC1@ford.com

Caribbean and Central America

CountryPhoneEmail
Anguilla(313) 594-4857expcac@ford.com
Antigua(313) 594-4857expcac@ford.com
Aruba(313) 594-4857expcac@ford.com
Bahamas(313) 594-4857expcac@ford.com
Barbados(313) 594-4857expcac@ford.com
Bermuda(313) 594-4857expcac@ford.com
Bonaire and St. Eustatius(313) 594-4857expcac@ford.com
Cayman Islands(313) 594-4857expcac@ford.com
Curacao(313) 594-4857expcac@ford.com
Dominica(313) 594-4857expcac@ford.com
Dominican Republic(313) 594-4857expcac@ford.com
Grenada(313) 594-4857expcac@ford.com
Haiti(313) 594-4857expcac@ford.com
Jamaica(313) 594-4857expcac@ford.com
Martinique(313) 594-4857expcac@ford.com
Montserrat(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Kitts and Nevis(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Lucia(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Martin(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Vincent and the Grenadines(313) 594-4857expcac@ford.com
Trinidad and Tobago(313) 594-4857expcac@ford.com
Turks and Caicos(313) 594-4857expcac@ford.com
British Virgin Islands(313) 594-4857expcac@ford.com
Netherlands Antilles(313) 594-4857expcac@ford.com
Belize(313) 594-4857expcac@ford.com
Costa Rica(313) 594-4857expcac@ford.com
El Salvador(313) 594-4857expcac@ford.com
Guatemala(313) 594-4857expcac@ford.com
Honduras(313) 594-4857expcac@ford.com
Nicaragua(313) 594-4857expcac@ford.com
Panama(313) 594-4857expcac@ford.com

Focus Betriebsanleitung