ALERTA   ALERTA:  El sistema no sustituye al freno de estacionamiento. Cuando deje el vehículo, siempre aplique el freno de estacionamiento. Si no estaciona el vehículo con seguridad, podría producirse un choque o una lesión.   Ver   Freno de estacionamiento eléctrico
ALERTA   ALERTA:  Debe permanecer en el vehículo cuando se active el sistema. En todo momento, usted es responsable de controlar el vehículo, de supervisar el sistema y de intervenir si fuera necesario. Si no lo hace, podría provocar la pérdida de control del vehículo, lesiones personales graves o la muerte.
ALERTA   ALERTA:  El sistema se apagará si hay una falla aparente o si revoluciona el motor de manera excesiva. Si no lo hace, podría provocar la pérdida de control del vehículo, lesiones personales graves o la muerte.

Este sistema permite mover el vehículo con mayor facilidad cuando se encuentra en una pendiente pronunciada sin necesidad de utilizar el freno de estacionamiento.
Cuando el sistema esté activo, el vehículo permanecerá inmóvil en la pendiente durante dos a tres segundos después de soltar el pedal del freno. Esto le permite tener tiempo de mover el pie del freno al pedal del acelerador. El sistema libera los frenos automáticamente una vez que el motor desarrolle potencia suficiente para evitar que el vehículo se vaya hacia abajo en la pendiente. Esta es una ventaja al salir de una pendiente, por ejemplo, de una rampa de estacionamiento, en un semáforo o al manejar en reversa en una pendiente ascendente en un lugar de estacionamiento.
Nota:   el sistema solo funciona cuando el vehículo se encuentra completamente detenido y este está en una marcha de subida (por ejemplo, segunda (2) cuando se está en dirección de subida de la pendiente o en reversa (R) cuando está orientado para bajar la pendiente).
Nota:   no hay una luz de advertencia que indique que el sistema está encendido o apagado.
Uso de asistencia de arranque en pendientes
  1. Presione el pedal del freno para detener el vehículo por completo. Mantenga presionado el pedal del freno.
  1. Si los sensores detectan que el vehículo está en una pendiente, el sistema se activará automáticamente.
  1. Cuando usted retire el pie del pedal del freno, el vehículo se mantendrá en la pendiente, sin irse hacia abajo, durante aproximadamente dos a tres segundos. El tiempo de asistencia se prolongará de modo automático si usted está en el proceso de poner el vehículo en movimiento.
  1. Ponga el vehículo en movimiento de la manera normal. El sistema liberará los frenos automáticamente.
Nota:   cuando retire el pie del pedal del freno y presione el pedal de nuevo cuando el sistema esté activo, experimentará un viaje del pedal del freno significativamente menor. Esto es normal.
Activación y desactivación del sistema
Vehículos con transmisión manual
Esa función se puede activar o desactivar en la pantalla de información. el sistema recuerda el último ajuste cuando arranca el vehículo.
Vehículos con transmisión automática
No es posible activar ni desactivar el sistema. Cuando activa el encendido, el sistema se activa automáticamente.

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