Cuando el motor arranca por primera vez en su manejo, la velocidad de marcha lenta aumenta; esto ayuda a calentar el motor. Si la velocidad de marcha lenta del motor no disminuye automáticamente, lleve el vehículo a un distribuidor autorizado para que lo revisen.
Nota:   puede girar el motor durante un total de 60 segundos (sin arrancarlo) antes de que se desactive temporalmente el sistema de arranque.No es necesario que los 60 segundos transcurran de una sola vez.Por ejemplo, si gira el motor tres veces durante 20 segundos cada vez, sin arrancarlo, habrá alcanzado el límite de tiempo de 60 segundos.En la pantalla de información aparece un mensaje que indica que ha superado el tiempo de giro.No debe intentar arrancar el motor durante al menos 15 minutos.
Nota:   después de 15 minutos, tendrá un límite de tiempo de giro del motor de 15 segundos.Debe aguardar 60 minutos antes de poder girar el motor por 60 segundos nuevamente.
Antes de arrancar el vehículo, revise lo siguiente:
  • Asegúrese de que todos los ocupantes tengan los cinturones de seguridad abrochados.
  • Asegúrese de que los faros y los accesorios eléctricos estén apagados.
  • Asegúrese de que el freno de estacionamiento esté accionado.
  • Ponga la transmisión en posición P (Estacionamiento).
Nota:   no toque el pedal del acelerador.
  1. Pise a fondo el pedal del freno.
  1. Oprima el botón.
Nota:   el indicador de luz verde se enciende para informarle que el vehículo está listo para la conducción. Como su vehículo está equipado con un arranque de llave silencioso, el motor puede no arrancar al mismo tiempo que el vehículo. Ver  Hybrid Electric Vehicle . 
El sistema no funciona si:
  • Las frecuencias de la llave están atascadas.
  • La batería de la llave no tiene carga.
Si no puede arrancar el vehículo, realice lo siguiente:
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  1. Retire la cubierta de hule (A) que se encuentra en el portavasos. Con los botones orientados hacia arriba y el botón de desbloqueo orientado hacia la parte delantera del vehículo, coloque la primera llave de acceso inteligente en la ranura de respaldo (B).
  1. Con la llave en esta posición, oprima el pedal del freno y luego el botón START (ARRANQUE) para activar el encendido y arrancar su vehículo.
Rearranque rápido
La característica de rearranque rápido le permite volver a arrancar el vehículo en un lapso de 20 segundos luego de haberlo apagado, incluso si no detecta una llave pasiva válida.
En un lapso de 20 segundos de haber apagado el vehículo, pise el pedal del freno y oprima el botón. No podrá arrancar el vehículo si este no detecta una llave pasiva válida después de 20 segundos.
Después de que el vehículo arranca, permanecerá en funcionamiento hasta que presione el botón, incluso si el vehículo no detecta una llave pasiva válida. Si abre y cierra una puerta mientras el vehículo está en funcionamiento, el sistema busca una llave pasiva válida. No puede arrancar el vehículo si el sistema no detecta una llave pasiva válida en un lapso de 20 segundos.
Apagado automático
Esta función apaga automáticamente el vehículo si este se ha dejado en marcha lenta durante un lapso de tiempo prolongado. El encendido también se apaga para ahorrar carga de la batería. Antes de que el vehículo se apague, aparece un mensaje en la pantalla de información que muestra un temporizador de cuenta regresiva desde 30 segundos. Si usted no interviene dentro dicho lapso de 30 segundos, el vehículo se apagará. En la pantalla de información se muestra otro mensaje para informarle que el vehículo se apagó para ahorrar combustible. Encienda normalmente el vehículo.
Cancelación del apagado automático
Nota:   la función de apagado automático no se puede desactivar de forma permanente. Cuando lo apaga temporalmente, se enciende en el siguiente ciclo de encendido.
Puede detener el apagado o restablecer el temporizador en cualquier momento antes de que terminen los 30 segundos al realizar alguna de las siguientes acciones:
  • Interactuando con el vehículo, por ejemplo, al pisar el pedal del freno o el del acelerador.
  • Puede desactivar temporalmente la función de apagado en cualquier momento mientras el encendido está activado (para el ciclo de encendido actual únicamente). Use la pantalla de información para realizarlo.   Ver   Pantallas de información
  • Durante la cuenta regresiva antes de que se apague, puede presionar el botón OK o RESTABLECER (según el tipo de pantalla de información que tenga) para desactivar temporalmente la función (solo durante el ciclo de encendido actual).
Apagado del vehículo cuando está detenido
  1. Ponga la transmisión en posición P (Estacionamiento).
  1. Presione una vez el botón.
  1. Aplique el freno de estacionamiento.
Nota:   lo anterior apagará el encendido y también todos los circuitos eléctricos y las luces e indicadores de advertencia.
Nota:   si el vehículo se deja en funcionamiento durante 30 minutos sin ninguna interacción, se apagará automáticamente.
Apagado del vehículo cuando está en movimiento
ALERTA   ALERTA:  Si apaga el motor cuando el vehículo todavía está en movimiento, causará la pérdida de los frenos y la dirección hidráulica. La dirección no se trabará, pero se necesitará un mayor esfuerzo para moverla. Al apagar el encendido, algunos circuitos eléctricos, incluidos los indicadores y luces de bolsas de aire y de advertencia, también podrían desactivarse. Si el encendido se apagó accidentalmente, puede cambiar a neutra (N) y volver a arrancar el motor.

  1. Coloque la transmisión en la posición N y use los frenos para que el vehículo se detenga de manera segura.
  1. Cuando el vehículo se haya detenido, coloque la transmisión en la posición P.
  1. Mantenga oprimido el botón por un segundo u oprímalo tres veces dentro de dos segundos.
  1. Aplique el freno de estacionamiento.
Protección contra los gases de escape
ALERTA   ALERTA:  Las fugas del escape pueden provocar el ingreso de gases dañinos y potencialmente letales al compartimiento de pasajeros. Si huele a gases de escape dentro de su vehículo, solicite la inspección inmediata de su vehículo. No maneje si percibe olor de gases de escape.

Información importante acerca de la ventilación
Si detiene el vehículo y luego deja el motor en marcha lenta durante largos períodos de tiempo, recomendamos que aplique una de las siguientes opciones:
  • Abra las ventanas al menos 3 cm (1 in).
  • Configure el sistema de control de clima en aire externo.

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