Hệ thống cho phép bạn tương tác với các hệ thống giải trí, thông tin và giao tiếp trên xe bằng lệnh điều khiển bằng giọng nói và màn hình cảm ứng. Hệ thống giúp tương tác dễ dàng với các ứng dụng âm thanh, điện thoại, chỉ đường, di động và cài đặt.

Tham khảo   Vệ sinh bên trong. 

Nếu tai nạn làm bung túi khí (ngoại trừ túi khí ngang đầu gối và đai an toàn có thể bơm phồng phía sau [nếu được trang bị]) hoặc kích hoạt ngắt bơm nhiên liệu thì xe được trang bị SYNC có thể liên hệ với dịch vụ khẩn cấp bằng cách quay số Khẩn cấp thông qua điện thoại hỗ trợ Bluetooth được ghép cặp và kết nối. Để biết thông tin và trợ giúp bổ sung, bạn nên liên hệ với đại lý được ủy quyền hoặc tham khảo trang web của Ford dành cho khu vực bạn.

Để biết thông tin quan trọng về bung túi khí và ngắt bơm nhiên liệu, vui lòng xem các phần Hệ thống túi khí và Các tình huống khẩn cấp bên đường trong hướng dẫn sử dụng xe của bạn.

Để bật và tắt tính năng Hỗ trợ khẩn cấp, vui lòng xem thông tin cài đặt.   Tham khảo   Cài đặt. 

Không phải mọi tai nạn đều làm bung túi khí hoặc kích hoạt ngắt bơm nhiên liệu (yếu tố kích hoạt Hỗ trợ khẩn cấp). Nếu điện thoại di động được kết nối vẫn bị hỏng hoặc mất kết nối với SYNC khi tai nạn, SYNC sẽ tìm kiếm và cố gắng kết nối với bất kỳ điện thoại di động nào đã ghép cặp trước đây; SYNC sẽ tìm cách gọi cho dịch vụ khẩn cấp.

Nếu bạn không hủy cuộc gọi và SYNC thực hiện cuộc gọi thành công, thông báo đã ghi âm sẵn được sẽ phát cho điện thoại viên dịch vụ Khẩn cấp và sau đó (những) người ngồi trên xe có thể nói chuyện với điện thoại viên. Hãy chuẩn bị sẵn sàng để cung cấp tên, số điện thoại và thông tin địa điểm của bạn ngay lập tức bởi vì không phải tất cả các hệ thống Khẩn cấp đều có thể nhận thông tin này bằng điện tử.

Khi bật Hỗ trợ khẩn cấp, tính năng này có thể tiết lộ cho dịch vụ khẩn cấp biết rằng xe gặp va chạm, liên quan đến việc bung túi khí hoặc kích hoạt ngắt bơm nhiên liệu. Một số phiên bản hoặc bản cập nhật nhất định của Hỗ trợ khẩn cấp cũng có thể tiết lộ cho điện thoại viên dịch vụ Khẩn cấp, bằng hình thức điện tử hoặc bằng lời nói, về vị trí xe hay các thông tin chi tiết khác về xe hoặc vụ tai nạn, để hỗ trợ điện thoại viên dịch vụ Khẩn cấp cung cấp các dịch vụ khẩn cấp thích hợp nhất. Nếu bạn không muốn tiết lộ thông tin này, không bật tính năng đó.

Chọn System Wi-Fi.

Chọn Available Wi-Fi Networks.

Chọn mạng Wi-Fi khả dụng.

Chọn General.

Chọn Automatic System Updates.

Bật cập nhật hệ thống tự động.

Hiện tại, hệ thống được thiết lập để kiểm tra và nhận cập nhật hệ thống khi được kết nối với mạng Wi-Fi.

Để biết thông tin và trợ giúp bổ sung, bạn nên liên hệ với đại lý được ủy quyền hoặc tham khảo trang web của Ford dành cho khu vực bạn.

Khi bạn kết nối điện thoại di động với hệ thống, hệ thống sẽ tạo một hồ sơ trong xe liên kết với điện thoại di động đó. Hồ sơ này giúp cung cấp cho bạn nhiều tính năng di động hơn và vận hành hiệu quả hơn. Ngoài ra, hồ sơ này có thể chứa dữ liệu về danh bạ điện thoại di động, tin nhắn (đã đọc và chưa đọc) và lịch sử cuộc gọi, bao gồm cả lịch sử các cuộc gọi khi điện thoại chưa được kết nối với hệ thống. Ngoài ra, nếu bạn kết nối với một thiết bị phương tiện giải trí, hệ thống sẽ tạo và duy trì một chỉ mục cho nội dung giải trí được hỗ trợ. Hệ thống cũng ghi lại một bản ghi chẩn đoán ngắn của tất cả hoạt động gần đây của hệ thống trong khoảng 10 phút. Hồ sơ bản ghi và các dữ liệu của hệ thống có thể được sử dụng để cải thiện hệ thống và chẩn đoán bất cứ vấn đề nào có thể xảy ra. Hồ sơ di động, chỉ mục thiết bị phương tiện giải trí và bản ghi chẩn đoán sẽ được lưu lại trên xe trừ khi bạn xóa đi và chỉ có thể truy cập được trên xe khi kết nối điện thoại di động hoặc thiết bị giải trí.

Nếu bạn không còn định sử dụng hệ thống hoặc xe của mình nữa thì chúng tôi khuyên bạn nên tiến hành cài đặt lại gốc để xóa tất cả thông tin được lưu trữ.   Tham khảo   Cài đặt.  Không thể truy cập dữ liệu hệ thống mà không có thiết bị đặc biệt và quyền truy cập vào bộ điều khiển của xe. Ford Motor Company không truy cập vào dữ liệu hệ thống vì bất kỳ mục đích nào trừ khi có sự đồng ý vắng mặt, lệnh của tòa án, yêu cầu thi hành luật pháp, cơ quan chính phủ khác, hoặc bên thứ ba hoạt động với đầy đủ thẩm quyền hợp pháp. Các bên khác có thể tìm kiếm để truy cập thông tin mà không phụ thuộc vào Ford Motor Company.