AVERTISSEMENT   AVERTISSEMENT:  Vous devez rester dans le véhicule lorsque le système est activé. Vous êtes responsable à tout moment de la maîtrise du véhicule, du contrôle du système et de toute intervention éventuellement nécessaire. Tout manque d'attention peut entraîner une perte de contrôle de votre véhicule et des blessures corporelles graves, voire mortelles.
AVERTISSEMENT   AVERTISSEMENT:  Le système ne détecte pas les véhicules circulant dans une autre direction, les cyclistes ou les animaux. Tout manque d'attention peut entraîner une perte de contrôle de votre véhicule et des blessures corporelles graves, voire mortelles.
AVERTISSEMENT   AVERTISSEMENT:  Le système ne fonctionne pas pendant une accélération brutale ou un virage serré. Tout manque d'attention peut provoquer une collision ou des blessures corporelles.
AVERTISSEMENT   AVERTISSEMENT:  Par temps froid et en cas de conditions météorologiques difficiles, le système peut ne pas fonctionner ou ses performances peuvent être réduites. La neige, la glace, la pluie, les projections ou le brouillard peuvent empêcher le bon fonctionnement du système. Maintenez la caméra avant ainsi que le radar exempts de neige et de glace. Tout manque d'attention peut entraîner une perte de contrôle de votre véhicule et des blessures corporelles graves, voire mortelles.
AVERTISSEMENT   AVERTISSEMENT:  Lorsque la capacité de détection de la caméra est limitée, les performances du système peuvent être réduites. La capacité de détection de la caméra est notamment limitée dans les situations suivantes : exposition directe ou faible à la lumière du soleil, véhicules sans feux arrière dans l'obscurité, véhicules non conventionnels, présence de piétons dans un environnement complexe, en train de courir, partiellement cachés ou impossibles à distinguer d'un groupe. Tout manque d'attention peut entraîner une perte de contrôle de votre véhicule et des blessures corporelles graves, voire mortelles.
AVERTISSEMENT   AVERTISSEMENT:  Le système n'est pas en mesure d'éviter tous les accidents. Il ne se substitue pas au jugement du conducteur et n'assure pas le maintien des distances de sécurité ou de la vitesse du véhicule.

Utilisation du système d'assistance pré-collision
Le système est actif à des vitesses supérieures à 3 mph (5 km/h) environ et la détection de piétons est active à des vitesses allant jusqu'à 50 mph (80 km/h).
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Si votre véhicule se rapproche rapidement d'un autre véhicule à l'arrêt, d'un véhicule circulant dans la même direction ou d'un piéton situé sur votre trajectoire, le système est conçu pour proposer trois niveaux d'action :
  1. Alerte
  1. Assistance au freinage
  1. Freinage actif
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Alerte : lorsque le système est actif, un avertissement visuel clignote et un avertissement sonore retentit.
Assistance au freinage : le système est conçu pour aider le conducteur à réduire la vitesse de collision en préparant les freins à un freinage rapide. Le système n'applique pas les freins automatiquement. Si vous appuyez sur la pédale de frein, le système peut appliquer un freinage supplémentaire jusqu'à la force de freinage maximum lorsque vous enfoncez, même légèrement, la pédale de frein.
Freinage actif : le freinage actif peut s'activer si le système considère qu'une collision est imminente. Le système peut aider le conducteur à réduire les dommages dus à un choc ou à éviter une collision.
Note :   Si les alarmes d'assistance pré-collision vous semblent trop fréquentes ou gênantes, vous pouvez réduire la sensibilité, bien que le fabricant recommande d'utiliser, si possible, les paramètres de sensibilité les plus élevés. La définition de paramètres de sensibilité plus faibles entraîne des avertissements système moins nombreux et plus tardifs.
Note :   Le système s'arrête lorsque vous désactivez manuellement AdvanceTrac™ ou lorsque vous sélectionnez le mode Track.
Indication et alerte de distance
La fonction Indication et alerte de distance fournit une indication graphique de l'écart temporel vous séparant des véhicules précédents circulant dans la même direction. L'écran Indication et alerte de distance sur l'écran d'information affiche un graphique similaire à celui qui suit.
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Si l'écart temporel avec le véhicule précédant est trop faible, un témoin visuel rouge s'affiche pour informer le conducteur.
Note :   La fonction Indication et alerte de distance se désactive et le graphique ne s'affiche pas lorsque le régulateur de vitesse adaptatif est activé.

Vitesse   Sensibilité   Illustration graphique   Écart de distance   Écart temporel  
62 mph (100 km/h)   Normale   Gris   >82 ft (25 m)   >0,9sec  
62 mph (100 km/h)   Normale   Jaune   56–82 ft (17–25 m)   0,6sec - 0,9sec  
62 mph (100 km/h)   Normale   Rouge   <56 ft (17 m)   <0,6sec  

Paramètres de réglage de l'assistance pré-collision
Vous pouvez régler la sensibilité de l'alarme et de l'avertissement de distance sur trois paramètres depuis les commandes de l'écran d'information.   Voir   Généralités
Vous pouvez désactiver la fonction d'indication et d'alerte de distance à l'aide des commandes de l'écran d'information.   Voir   Généralités
Si nécessaire, vous pouvez désactiver le freinage actif à l'aide des commandes de l'écran d'information.   Voir   Généralités
Note :   Le freinage actif est automatiquement activé chaque fois que vous mettez le contact.
Capteurs bloqués
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Si l'écran d'information affiche un message concernant le blocage d'un capteur ou de la caméra, cela signifie que les signaux radar ou les images de la caméra sont gênés. Le capteur radar est situé derrière un cache vers le côté conducteur de la calandre inférieure. Lorsque le radar est obstrué, le système d'assistance pré-collision ne fonctionne pas et n'est pas en mesure de détecter un véhicule vous précédant. Lorsque la caméra avant est obstruée, le système d'assistance pré-collision ne détecte pas les piétons ou véhicules immobiles et les performances du système de détection des véhicules en mouvement sont diminuées. Le tableau suivant répertorie les causes possibles des messages et les actions à effectuer.

Cause   Action  
La surface du radar dans la calandre est sale ou obstruée par quelque chose.   Nettoyez la surface de la calandre devant le radar ou retirez l'objet à l'origine de l'obstruction.  
La surface du radar dans la calandre est propre, mais le message s'affiche toujours.   Attendez un instant. Il peut s'écouler quelques minutes avant que le radar ne détecte l'absence d'obstruction.  
Une forte pluie, des projections, de la neige ou du brouillard interfèrent avec les signaux radar.   Le système d'assistance pré-collision est temporairement désactivé. L'assistance pré-collision doit se réactiver automatiquement peu de temps après l'amélioration des conditions météorologiques.  
Les flaques d'eau, la neige ou la glace présentes sur la route peuvent interférer avec les signaux radar.   Le système d'assistance pré-collision est temporairement désactivé. L'assistance pré-collision doit se réactiver automatiquement peu de temps après l'amélioration des conditions météorologiques.  
Le radar est mal aligné en raison d'une collision à l'avant du véhicule.   Contactez un concessionnaire agréé pour faire contrôler la couverture et le bon fonctionnement du radar.  
Le pare-brise devant la caméra est sale ou obstrué par quelque chose.   Nettoyez la partie externe du pare-brise devant la caméra.  
Le pare-brise devant la caméra est propre, mais le message apparaît toujours.   Attendez un instant. Il peut s'écouler quelques minutes avant que la caméra ne détecte l'absence d'obstruction.  

Note :   Pour que le système fonctionne correctement, la caméra doit disposer d'une bonne visibilité sur la route. Faites réparer tout pare-brise endommagé dans le champ de vision de la caméra.
Note :   Si un élément heurte l'avant de votre véhicule ou en cas de dommages, la zone de détection du radar peut être modifiée. Cela risque de provoquer de fausses détections ou un défaut de détection de véhicule. Contactez un concessionnaire agréé pour faire contrôler la couverture et le bon fonctionnement du radar.
Note :   Si votre véhicule détecte une chaleur excessive au niveau de la caméra ou un éventuel mauvais alignement, un message peut apparaître sur l'écran d'information indiquant l'indisponibilité temporaire du capteur. Lorsque les conditions opérationnelles sont correctes, le message se désactive. Par exemple, lorsque la température ambiante autour du capteur diminue ou une fois que le nouvel étalonnage automatique du capteur a réussi.

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