N.B.:   Ga voor meer informatie naar de lokale website van Ford.
Image Shown Without Description  Selecteer de navigatieoptie in de functiebalk.
Image Shown Without Description
AKaartweergavemenu.
BInzoomen.
CUitzoomen.
DRoutegeleidingsmenu.
EBestemmingsinvoermenu.
Een bestemming instellen
Bestemmingsinvoermenu

Item   Omschrijving  
Zoeken
Voer een adres in als bestemming.  
Vorige bestemmingen
Geef een lijst met eerdere bestemmingen weer en selecteer een bestemming.  
Thuis
Stel uw opgeslagen thuisadres in als uw bestemming.  
Werk
Stel uw opgeslagen werkplek in als uw bestemming.  
Favorieten
Geef een lijst met favoriete bestemmingen weer en selecteer een bestemming.  

Een bestemming invoeren via het tekstinvoerscherm
Image Shown Without Description
ATekstinvoerveld.
BInformatie-icoontje.
CAutomatische suggesties op basis van de tekst die u invoert.
DUitgebreid toetsenbord.
EZoeken.
FToetsenbordinstellingen.
N.B.:   Selecteer een van de suggesties om deze te kopiëren naar het tekstinvoerveld.
You can search by entering all or part of the destination, such as the Address, POI Category or Name, Intersection, City, Latitude/Longitude, etc. Tips: If you do not specify a location, the system will use the current vehicle location. You can specify a location by address, city, state or zip code. For additional search support, please visit: support.ford.com.
N.B.:   Druk op de knop rechtsboven op de hoofdkaart om de geschatte aankomsttijd, de resterende reistijd of de afstand tot de bestemming weer te geven.
Een bestemming invoeren via het kaartscherm
Image Shown Without Description
ADe kaart opnieuw centreren.
BGeselecteerde locatie.
C3D-kaart draaien. Veeg naar links of naar rechts.
DRoutegeleiding starten.
ENaam van bestemming.
FFunctiebalk tonen.
Selecteer de locatie op de kaart.
Selecteer Start om de routegeleiding te starten.
De kaartindeling wijzigen
De kaart kan in een van de volgende indelingen worden weergegeven:
  • Een tweedimensionale kaart met de richting waarin u reist bovenaan het scherm.
  • Een tweedimensionale kaart met het noorden bovenaan het scherm.
  • Een driedimensionale kaart met de richting waarin u reist voor u.
Zoomen
Geef meer of minder details weer op de kaart.
N.B.:   U kunt knijpgebaren gebruiken om in en uit te zoomen. Plaats twee vingers op het scherm en beweeg ze uit elkaar om in te zoomen. Plaats twee vingers op het scherm en beweeg ze naar elkaar toe om uit te zoomen.
Routegeleiding
Image Shown Without Description
AAfslagindicator. Druk hierop om de laatste gesproken instructie te beluisteren.
BBijzondere locatie (POI).
CGeschatte aankomsttijd, afstand tot bestemming of tijd tot bestemming.
DHuidige weg.
ENavigatie-instructies dempen.
N.B.:   Om het volume van de gesproken routegeleiding te wijzigen, draait u aan de volumeknop terwijl een instructie voor routegeleiding wordt afgespeeld.
Routegeleidingsmenu

Menu-item   Omschrijving  
Schermweergave
Pas uw kaartvoorkeuren aan terwijl de routegeleiding actief is.  
Volledige kaart
Bekijk een kaart op het volledige scherm terwijl de routegeleiding actief is.  
Informatie over afritten
Bekijk informatie over snelwegafritten op uw huidige route.  
Afslagenlijst
Bekijk de wegbeschrijving van uw huidige route. Selecteer een weg om deze te vermijden.  
Verkeerslijst
Bekijk het verkeer in de buurt van of op uw huidige route.1  
Navigatie-instellingen
Pas navigatie-instellingen aan.   Zie   Instellingen.   
Waar ben ik?
Bekijk informatie over uw huidige locatie.  
Wis route
Annuleer de routegeleiding.  
Geef route weer
Bekijk de volledige huidige route op de kaart.  
Omleiding
Bekijk een alternatieve route vergeleken met uw huidige route.  
Bewerk routepunten
Verander de volgorde van routepunten of verwijder ze.  
Beste volg.
Het systeem bepaalt de volgorde van routepunten voor u.  
Start
Ga naar het volgende scherm en start de nieuwe route.  

1Werking is afhankelijk van kanalen met verkeersberichten of live verkeersberichten.
Het volume van navigatie-instructies aanpassen
Draai aan de volumeknop terwijl een instructie voor routegeleiding wordt afgespeeld om het volume aan te passen.
N.B.:   Als u het volume per ongeluk op nul hebt gezet, drukt u op de knop met de richtingaanwijzer om de laatste spraakopdracht af te spelen en past u het volume dan aan tot het gewenste niveau.
Navigatie-instructies dempen
Image Shown Without Description  Druk op het scherm op de dempoptie om instructies voor routegeleiding te dempen.
N.B.:   Het systeem dempt de volgende en alle toekomstige navigatie-instructies.
Routepunten toevoegen
U kunt een routepunt toevoegen aan een navigatieroute als bestemming langs uw route. U kunt maximaal vijf routepunten toevoegen.
  1. Selecteer de zoekoptie op de kaart.
  1. Stel een bestemming in.
  1. Selecteer Add Waypoint.
  1. Selecteer Go.
Routegeleiding annuleren
Image Shown Without Description  Selecteer de menuoptie voor routegeleiding in het actieve scherm voor routegeleiding.
Selecteer Cancel Route.
Image Shown Without Description
N.B.:   De menuoptie voor routegeleiding staat altijd rechtsonder op de hoofdkaart.
Live verkeersberichten (indien aanwezig)
Live verkeersberichten biedt actuele verkeersinformatie waarmee u de snelste route naar uw bestemming kunt plannen. Voor live verkeersberichten moet u een actief abonnement hebben.
Image Shown Without Description
AFile.
BVerkeersincident.
CDringende waarschuwing.
Live verkeersberichten inschakelen
N.B.:   Schakel voor u begint de modem in via de FordPass-app.   Zie   Algemene informatie
Image Shown Without Description  Selecteer de instellingenoptie in de functiebalk.
  1. Selecteer FordPass Connect.
  1. Selecteer Connectivity Settings.
  1. Schakel Connectivity Features in
  1. Schakel Location in.
  1. Schakel Vehicle data & Remote ctrl in.
  1. Schakel Live Traffic in.
Michelin reisgids (indien aanwezig)
De Michelin reisgids is een service die aanvullende informatie biedt over bepaalde bijzondere locaties (ook wel POI's, Points of Interest genoemd) zoals restaurants, hotels en toeristische attracties. Bij bijzondere locaties waarover informatie in de Michelin reisgids staat, wordt een toets weergegeven om meer informatie te tonen. Duw op de toets om de extra informatie te bekijken. Als u uw telefoon hebt gekoppeld aan het systeem, kunt u op de telefoontoets drukken om de geselecteerde bijzondere locatie rechtstreeks te bellen.
Updates van navigatiekaarten
HERE is de leverancier van de digitale kaarten voor de navigatietoepassing. Als u fouten in de kaartgegevens vindt, kunt u die direct aan HERE melden; ga daarvoor naar www.here.com. HERE evalueert alle gerapporteerde fouten met kaarten en reageert via e-mail met het resultaat van hun onderzoek.

Feedback over handleiding

  • Ford reageert niet op individuele feedback.
  • Geef alleen gedetailleerde feedback over eventuele onnauwkeurigheden in de inhoud of eventuele ontbrekende inhoud in de Handleiding.
  • Uw feedback zal worden onderzocht en eventuele vereiste wijzigingen aan de online Handleiding zullen worden uitgevoerd. 
  • Dien geen feedback met betrekking tot het voertuig in. Wilt u feedback over uw voertuig verzenden, klik dan op de link om de juiste contactinformatie voor uw markt te vinden.
Contactinformatie bekijken

Versturen

Uw input is waardevol en helpt ons onze Handleiding te verbeteren. Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw feedback te geven.

OK

Contact Information

North America

CountryPhoneEmail
United States1-800-392-3673 (FORD)
Canada1-800-565-3673 (FORD)
Mexico1-800-719-8466
Guam1-800-392-3673 (FORD)
North Mariana Islandsapemcrc@ford.com
Puerto Rico(800) 841-3673prcac@ford.com
US Virgin Islands(800) 841-3673prcac@ford.com

IMG

CountryPhoneEmail
Algerianafcrc@ford.com
Angolassacrc@ford.com
Beninssacrc@ford.com
Botswanassacrc@ford.com
Burkina FASOssacrc@ford.com
Burundissacrc@ford.com
Cameroonssacrc@ford.com
Cape Verdessacrc@ford.com
Central African Republicssacrc@ford.com
Chadssacrc@ford.com
Comorosssacrc@ford.com
Dem Republic of Congossacrc@ford.com
Djibutissacrc@ford.com
Egyptnafcrc@ford.com
Equitorial Guineassacrc@ford.com
Eritreassacrc@ford.com
Ethiopiassacrc@ford.com
Gabonssacrc@ford.com
Gambiassacrc@ford.com
Ghanassacrc@ford.com
Guineassacrc@ford.com
Guinea-Bissaussacrc@ford.com
Ivory Coastssacrc@ford.com
Kenyassacrc@ford.com
Liberiassacrc@ford.com
Libyanafcrc@ford.com
Madagascarssacrc@ford.com
Malawissacrc@ford.com
Mauritaniassacrc@ford.com
Mauritiusssacrc@ford.com
Morocconafcrc@ford.com
Mozambiquessacrc@ford.com
Namibiassacrc@ford.com
Nigerssacrc@ford.com
Nigeriassacrc@ford.com
Republic of Congossacrc@ford.com
Rwandassacrc@ford.com
Sao Tome and Principessacrc@ford.com
Senegalssacrc@ford.com
Sychellesssacrc@ford.com
Sierra Leonessacrc@ford.com
South Africa860011022fordcrc2@ford.com
South Sudanssacrc@ford.com
Swazilandssacrc@ford.com
Tanzaniassacrc@ford.com
Togossacrc@ford.com
Tunisianafcrc@ford.com
Ugandassacrc@ford.com
Zambiassacrc@ford.com
Zimbabwessacrc@ford.com
American Somoaapemcrc@ford.com
Australia(13 FORD) 13 3673foacust1@ford.com
Bangladeshapemcrc@ford.com
Bhutanapemcrc@ford.com
Bruneiapemcrc@ford.com
Cambodiaapemcrc@ford.com
Fijiapemcrc@ford.com
French Polynesiaapemcrc@ford.com
Indiaapemcrc@ford.com
Indonesiaapemcrc@ford.com
Japanapemcrc@ford.com
Laosapemcrc@ford.com
Macaoapemcrc@ford.com
Malaysiaapemcrc@ford.com
Marshall Islandsapemcrc@ford.com
Mongoliaapemcrc@ford.com
Myanmarapemcrc@ford.com
Nepalapemcrc@ford.com
New Caledoniaapemcrc@ford.com
New Zealand0800 367 369 (FORDNZ)fnzcust@ford.com
Pakistanapemcrc@ford.com
Palauapemcrc@ford.com
Papua New Guineaapemcrc@ford.com
Philippines02-88669408emailus@ford.com
Singaporeapemcrc@ford.com
South Korea82-2-1600-6003infokr1@ford.com
Sri Lankaapemcrc@ford.com
Tahitiapemcrc@ford.com
Thailand1383fordthai@ford.com
Timor Lesteapemcrc@ford.com
Vanuatuapemcrc@ford.com
Vietnam1800588888fordvn@ford.com
Wallis and Futunaapemcrc@ford.com
Western Somoaapemcrc@ford.com
Afghanistanmenacac@ford.com
Bahrainmenacac@ford.com
Iraqmenacac@ford.com
Israel08-9139995service1@kelekmotors.co.il
Jordanmenacac@ford.com
Kuwait965 1 898900menacac@ford.com
Lebanonmenacac@ford.com
Omanmenacac@ford.com
Qatarmenacac@ford.com
Saudi Arabia8008443673menacac@ford.com
Syriamenacac@ford.com
United Arab Emirates80004441066menacac@ford.com
Yemenmenacac@ford.com

Greater China

CountryPhoneEmail
China-Imported Vehicles400-690-1886
China-CAF951995
China-JMC400-003-1111
China-Lincoln400-988-6789
Taiwan0800-032100
Hong Kong(852) 3768-4898

South America

CountryPhoneEmail
Argentina0800-888-3673
BoliviaContact Your Local Ford Distributor
Brazil0800-703-3673central@ford.com
ChileContact Your Local Ford Distributor
ColombiaContact Your Local Ford Distributor
EcuadorContact Your Local Ford Distributor
French GuianaContact Your Local Ford Distributor
GuyanaContact Your Local Ford Distributor
ParaguayContact Your Local Ford Distributor
PeruContact Your Local Ford Distributor
SurinameContact Your Local Ford Distributor
UruguayContact Your Local Ford Distributor
VenezuelaContact Your Local Ford Distributor

Europe

CountryPhoneEmail
AlbaniaContact Your Local Ford Distributor
AndorraContact Your Local Ford Distributor
ArmeniaContact Your Local Ford Distributor
Austria01 20 609 2424kundenz@ford.com
AzerbaijanContact Your Local Ford Distributor
BelarusContact Your Local Ford Distributor
Belgium32 2 700 67 76custfobe@ford.com
BosniaContact Your Local Ford Distributor
BulgariaContact Your Local Ford Distributor
CroatiaContact Your Local Ford Distributor
CyprusContact Your Local Ford Distributor
Czech Republic800 3673 29zakaznik@ford.com
Denmark43 68 2000crcdk@ford.com
Estonia372 6710 060ford@infoauto.ee
Falkland IslandsContact Your Local Ford Distributor
Finland09 725 22022palvelut@ford.com
France0800 005 005 crcfr@ford.com
GeorgiaContact Your Local Ford Distributor
Germany0221 9999 2 999kunden@ford.com
GirbraltarContact Your Local Ford Distributor
Greece216 900 88 99 info11@ford.com
Hungary+36 1 7777 555Contact Your Local Ford Distributor
IcelandContact Your Local Ford Distributor
Ireland1800 771 199crcirela@ford.com
Italy800 22 44 33tu@ford.com
KazakhstanContact Your Local Ford Distributor
Latvia+371 67303020
LiechtensteinContact Your Local Ford Distributor
Lithuania370 5216 8226forduzklausos@inchcape.lt
Luxembourg+352 248 71 800custfobe@ford.com
MacedoniaContact Your Local Ford Distributor
MaltaContact Your Local Ford Distributor
MoldovaContact Your Local Ford Distributor
MonacoContact Your Local Ford Distributor
MontenegroContact Your Local Ford Distributor
Netherlands70 7703 777 klanten@ford.com
Norway47 66819739infonor@ford.com
Poland48 22 522 27 27kontakty@ford.com
Portugal800 210 373clientes@ford.com
Romania40 312298798crcro@ford.com
RussiaContact Your Local Ford Distributor
San MarinoContact Your Local Ford Distributor
SerbiaContact Your Local Ford Distributor
Serbia and MontenegroContact Your Local Ford Distributor
SlovakiaContact Your Local Ford Distributor
SloveniaContact Your Local Ford Distributor
South GeorgiaContact Your Local Ford Distributor
Spain900 80 70 90crcspain@ford.com
Sweden08-593 66 333fordkund@ford.com
Switzerland044 511 14 45assistch@ford.com
TurkeyContact Your Local Ford Distributor
UkraineContact Your Local Ford Distributor
United Kingdom020 3564 4444UKCRC1@ford.com

Caribbean and Central America

CountryPhoneEmail
Anguilla(313) 594-4857expcac@ford.com
Antigua(313) 594-4857expcac@ford.com
Aruba(313) 594-4857expcac@ford.com
Bahamas(313) 594-4857expcac@ford.com
Barbados(313) 594-4857expcac@ford.com
Bermuda(313) 594-4857expcac@ford.com
Bonaire and St. Eustatius(313) 594-4857expcac@ford.com
Cayman Islands(313) 594-4857expcac@ford.com
Curacao(313) 594-4857expcac@ford.com
Dominica(313) 594-4857expcac@ford.com
Dominican Republic(313) 594-4857expcac@ford.com
Grenada(313) 594-4857expcac@ford.com
Haiti(313) 594-4857expcac@ford.com
Jamaica(313) 594-4857expcac@ford.com
Martinique(313) 594-4857expcac@ford.com
Montserrat(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Kitts and Nevis(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Lucia(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Martin(313) 594-4857expcac@ford.com
St. Vincent and the Grenadines(313) 594-4857expcac@ford.com
Trinidad and Tobago(313) 594-4857expcac@ford.com
Turks and Caicos(313) 594-4857expcac@ford.com
British Virgin Islands(313) 594-4857expcac@ford.com
Netherlands Antilles(313) 594-4857expcac@ford.com
Belize(313) 594-4857expcac@ford.com
Costa Rica(313) 594-4857expcac@ford.com
El Salvador(313) 594-4857expcac@ford.com
Guatemala(313) 594-4857expcac@ford.com
Honduras(313) 594-4857expcac@ford.com
Nicaragua(313) 594-4857expcac@ford.com
Panama(313) 594-4857expcac@ford.com